Nie chcą mi wystawić potwierdzenia przebytej gwarancji

[okoniew]

Dzień dobry, chciałbym sie dowiedzieć co mam zrobić w przypadku gdy producent okien nie wystawia papierka że przyjechal i naprawial/regulowal a nawet wymieniał skrzydło jednego okna? Był juz trzy razy, okna zamowione 3 msce temu, bedzie kolejny raz bo mi pękła szyba i znalazlem paprochy i brudy miedzy szybami. Jak to rozegrać zeby owe potwierdzenie od niego wyciągnąć? Pozdrawiam.

 

Ps. Prośby o papierek juz byly, byly tez zapewnienia o jego rychlym wystawieniu, jak dotąd cisza.

 

Ps.2 - jeszcze jedno pytanie - co powinienem otrzymać po kupnie okien? Jakie specyfikacje? Co powinno być w umowie? Mam tylko rachunek, umowę mieli dosłać....

Edytowane 4 Stycznia 2016 przez okoniew