Pompa ciepła Ochsner nie grzeje wody

[mkpisula]

Witam, 2 lata temu kupiłam dom z instalacją pompa ciepła i solary. Całą dokumnetacje mam, instrukcję przeczytałam i wpróbowałam kilka razy, bez efektu. Problem - Od wczoraj nie grzeje mi się ciepła woda. Z solarów też nie nagrzewa bo za zimno, powinno pójść z pompy. Dziś przeprowadziłam eksperyment i włączyłam ogrzewanie domu na full i o dziwo grzeje na 40C, a temperatura wody do kąpieli tylko19,8C i za nic więcej. Programowałam w różny sposób: z ogrzewaniem, bez, sterowanie ręczne. Ktoś miał takie przypadki? Piec włączony, wszystkie temperatury pokazuje, godziny zaprogramowane prawidłowo. Pompki od solarów chodzą. Nie załącza się w ogóle sprężarka w pompie. Co jeszcze można zbadać aby znależć przyczynę? dodam że najbliższy fachowy serwis w Krakowie.