Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

POZBUD - wątpliwa gwarancja producenta okien drewnianych?


Recommended Posts

W sumie jest to dość oczywiste, że nie dają gwarancji na MONTAŻ, którego sami nie wykonują, albo instalatora, którego kompletnie nie znają. Dziwi mnie bardziej, że producent wystawia gwarancję na montaż wykonany przez dilera.

 

A co do zaliczki jak zapytał się wyżej Pan MMichał to jest to ewidentnie wymóg dilera, a nie producenta - przynajmniej tak to odbieram. Najprawdopodobniej diler nie ma kasy, żeby zakładać za klienta na czas od momentu zakończenia usługi do czasu bliżej nieokreślonego. Diler w momencie odbioru okien musi zapłacić producentowi za okna, prawdopodobnie w terminie 7 dni, a montaż jak coś spaprają może trwać w nieskończoność. Po zapoznaniu się z tymi informacjami też mi się wydaje to trochę podejrzane i poszukałbym innego dilera tej fabryki.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

(...) Najprawdopodobniej diler nie ma kasy, żeby zakładać za klienta na czas od momentu zakończenia usługi do czasu bliżej nieokreślonego. Diler w momencie odbioru okien musi zapłacić producentowi za okna, prawdopodobnie w terminie 7 dni, a montaż jak coś spaprają może trwać w nieskończoność. Po zapoznaniu się z tymi informacjami też mi się wydaje to trochę podejrzane i poszukałbym innego dilera tej fabryki.

 

Tak też zrobiliśmy, mamy już innego sprzedawcę do okien Pozbud. Szczególnie irytujące było to, że nasze próby ustalenia normalnych warunków płatności oraz zapisów umowy, handlowiec powstrzymywał mówiąc, że szef i tak się nie zgodzi. Może dla niego szef jest bogiem, ale na pewno nie dla nas. Uznaliśmy, że taki argument źle rokuje dla całej współpracy i dlatego zmieniliśmy dealera.

 

A żeby nie było, że się uparliśmy przy tym POZBUDZIE, to mamy jeszcze oferty z CDM i PINUSa.

Czy to dobry kierunek, czy powinniśmy poszukać jeszcze innych producentów okien drewnianych?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Witam

 

Zgadza się, klient jest skazany na dealera ze względu na VAT i warunki gwarancji np.:

"Gwarancji POZBUD nie podlegają również prace montażowe przeprowadzone we własnym zakresie przez Klienta lub przez inny nieautoryzowany

przez POZBUD podmiot"

 

Noooo do takiego zapisu to tak na moje oko prawnik już by się przyczepił, a raczej miał takową możliwość.

Z tego co mi wiadomo PRODUCENT jest zobowiązany do dostarczenie instrukcji montażu, takiej przy pomocy, której kupujący/klient/firma/montażysta może dokonać prawidłowej instalacji produktu.

Może kolega Test będzie miał chwile i rozwieje wątpliwości.

 

finlandia - za trwające cyrki z VATem to trzeba dziękować w Stolicy :)

 

Pozdrawiam

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 1 month później...

W temacie oferty chciałabym dopytać czy cena za montaż 20 okien (powierzchnia: 51,71 m2, obwód: 144,88 mb) jest w porządku?

Mamy taki zapis w ofercie:

"Montaż w licu muru do przygotowanego otworu za pomocą piany PU i kotew: 4 620,00 PLN

Dodatkowo proponujemy Państwu montaż wykonany systemem taśm paroizolacyjnych i paroprzepuszczalnych firmy ILLBRUCK (tzw. ”ciepły montaż”) za dopłatą do oferty w kwocie 3.450 zł brutto.

 

Czyli razem 8070 PLN brutto

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dziękuję za odpowiedź.

Niestety oferta POZBUD wyszła już najdrożej ze wszystkich i do tego martwią nas jeszcze dwie sprawy:

 

1. trudno jest POZBUDOWI zachować symetrię w ramach okna, tzn. jeśli okno ma 3 skrzydła to każdy słupek jest różnej szerokości. Jedynym wyjściem jest zrobienie fix ze środkowego skrzydła. I o ile w oknach to nie będzie chyba przeszkadzało, to już w oknie tarasowym możliwość otwarcia tylko jednego skrzydła o szerokości przejścia jakieś 60 cm może być problemem.

Balkon różne słupki.JPGBalkon równe słupki i fix.JPG

Mamy kilka okien potrójnych i niestety te różnice w szerokości pionowych słupków bardzo rzucają się w oczy i psują efekt. Co robić - wybrać symetryczne okna ale ze środkowym fixem czy mieć możliwość otwarcia dwóch skrzydeł i szerokie wyjście ale okno z różnymi słupkami?

 

2. I jeszcze kolor silikonu - Pozbud namawia nas żeby przy białych oknach (9016) silikon był też biały, bo nie żółknie. Natomiast CDM uważa, że lepszy jest bezbarwny, bo biały szybciej i bardziej żółknie. To który kolor silikonu jest lepszy: biały czy bezbarwny?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

No właśnie ten problem da się rozwiązać.

PINUS zaproponował żeby środkowe skrzydło było słupkiem ruchomych dla dwóch pozostałych. Dzięki temu oba słupki/ ramy okien będą równej szerokości.

Balkon równe słupki bez fix.JPG

Działa to tak, że aby otworzyć środkowe skrzydło trzeba uchylić oba sąsiednie.

To rozwiązanie nam chyba najbardziej pasuje, bo po zestawieniu okien wg rozkładu na ścianach domu tylko PINUSOWE okna wyglądają dobrze.

PINUS ściana zachodnia.jpg

 

Liczyliśmy, że POZBUD - skoro jest takim dużym producentem, to ma sposób na rozwiązanie problemu różnych słupków w oknach potrójnych.

No ale jak widać oni idą chyba w masówkę i nie chce się im pochylić nad kwestią estetyki.

 

Niestety PINUS ma tak koszmarnie niekorzystną umowę dla klienta, że chyba będziemy musieli z nich zrezygnować..

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 1 year później...

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.



×
×
  • Dodaj nową pozycję...