Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

TRAKTOWANIE KLIENTA PRZEZ BETONIARNIĘ.


MEDYK

Recommended Posts

Przed dwu laty z polecenia znajomych zamówiłem beton na strop w Dyckerhoff w Białymstoku, przyjechał punktualnie pompa wcześniej, a jak w trakcie okazało się że parę metrów zbraknie bo majster się machnął przy obliczeniach wystarczył telefon i dowieźli. Po miesiącu czy dwóch oczywiście na drugi strop zamówiłem też u nich we środę telefonicznie umówiłem sie na piątek po południu, w piątek zadzwonili, że pompa im się popsuła i beton będzie w poniedziałek rano. W poniedziałek wykonalem do nich z 10 telefonów i ciągle słyszałem że beton już wyjechał i tak w koło. Gruszka przyjechała dopiero po 14 ale nie było pompy kolejne pół godziny czekania. W końcu przyjechała pompa tylko że partacz który nią przyjechał (twierdził, że pierwszy dzień jeździ pompą za nic nie mógł wjechać na działkę, aż w końcu skasował mi słup w bramie i sobie lampę, za którą chciał później jakiejś kaski, więc rzuciłem mu kwotę za zniszczenie słupa to się uspokoił, w ogóle gość był nieprzyjemny twierdził że nie może reszty betonu wlać w szalunek schodów do ogrodu bo się śpieszy więc wyleje pod pompę, dopiero ostra wymiana zdań pomogła. Reasumując gdybym miał jeszcze coś do wylania z gruszki to poszukałbym innej firmy (trochę nerwów mnie to kosztowało)
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Przed dwu laty z polecenia znajomych zamówiłem beton na strop w Dyckerhoff w Białymstoku, przyjechał punktualnie pompa wcześniej, a jak w trakcie okazało się że parę metrów zbraknie bo majster się machnął przy obliczeniach wystarczył telefon i dowieźli. Po miesiącu czy dwóch oczywiście na drugi strop zamówiłem też u nich we środę telefonicznie umówiłem sie na piątek po południu, w piątek zadzwonili, że pompa im się popsuła i beton będzie w poniedziałek rano. W poniedziałek wykonalem do nich z 10 telefonów i ciągle słyszałem że beton już wyjechał i tak w koło. Gruszka przyjechała dopiero po 14 ale nie było pompy kolejne pół godziny czekania. W końcu przyjechała pompa tylko że partacz który nią przyjechał (twierdził, że pierwszy dzień jeździ pompą za nic nie mógł wjechać na działkę, aż w końcu skasował mi słup w bramie i sobie lampę, za którą chciał później jakiejś kaski, więc rzuciłem mu kwotę za zniszczenie słupa to się uspokoił, w ogóle gość był nieprzyjemny twierdził że nie może reszty betonu wlać w szalunek schodów do ogrodu bo się śpieszy więc wyleje pod pompę, dopiero ostra wymiana zdań pomogła. Reasumując gdybym miał jeszcze coś do wylania z gruszki to poszukałbym innej firmy (trochę nerwów mnie to kosztowało)
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

MEDYK napisał:

"Opiszę swoją historię z pewną betoniarnią (z międzynarodowego koncernu). ..."

 

No właśnie. Międzynarodowego.

 

Skoro kupuję tylko polskie jedzenie, to i beton wzięliśmy z polskiej betoniarni. W Warszawie (z tych dużych, a nie krzaków) została tylko BostaBeton. I każdemu mogę ich z czystym sumieniem polecić. A z rozmowy z gościem od nich dowiedziałam się, że zagraniczni ich tepią na rynku bo są dotowani, więc oni przede wszystkim starają się uprzejmością i podejściem do klienta. Nawet 1,5 m sześć na nadproża przywożą bez szemrania i punktualnie.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jak widzicie po poście Jerrys'a ta firma tak samo dziala od dwóch lat, te same zagrywki i te same teksty. Skoro padła już nazwa tej firmy, więc i ja przyznaję się bez bicia że to był Dycerhoff Beton Polska filia w Białymstoku. Na moje nieszczęście była również z polecenia.

pzdr

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Piszesz że po dostawie płaciłeś za beton a więc to twoje było na wierzchu nie wiem czemu tego nie wykorzystałeś.Za spóźnienie trzeba było sobie coś urwac i tyle. Oni nie dotrzymali umowy to ty zrób to samo bedzie trochę krzyku ale jakoś to przełkną. Twój czas jest napewno cenniejszy.

Kolega po fachu który już mieszka.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Bobo - krajanie :) ponoc uklady w firmie nie sa najlepsze ale ponoc na zwnatrz jest OK - choc jak zapewne sam dobrze wiesz iz nikt niczego zagwarantowac nie moze gdyz zalezy to wszystko od dnia ;) humoru dyspozytorki (czy ma ZNP czy nie ;) ) i sprzetu ktory czasem awaryjny bywa - tylko do diaska - jak juz naprawde awaria jest to czy musza sciemniac? miast prawde powiedziec?
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

U mnie z betonem było podobnie jak u Padiego i Medyka tylko, że jakoś się starałem nie denerwować. Beton zamawiała ekipa, po pierwszej wpadce sugerowałem zmianę, ale mówili, że konkurencja wykiwała ich na innej budowie. Wychodzi na to, że u nas nie ma w czym wybierać - wszyscy są do d...y. Więc co robić, czekać... ech
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

A czy ktoś korzystał z betoniarni Budokruszu? Szczególnie tej w Grodzisku Mazowieckim? Jakie wrażenia?

 

 

jeśli chodzi o beton i punktualność - -bez zarzutu.

Są w porę, czyści, nie żałują surowców do betonu, I klasa.

 

Gorzej z negocjacją cen.

Żeby było śmieszniej, ich beton zamawiałem u swojego dostawcy cegieł.

Oni dawali mi 162 PLN netto za 1m3 B20 a on 160 netto. Beton i betoniarnia ta sama.

 

Jakość betonu mogłaś zresztą ocenić naocznie na stropie ;)

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 9 months później...

Ja również brałem beton z MD (zachód Wwy) - mogę polecić. Ich warunki mnie lekko zbulwersowały, bo szło to jakoś tak:

"Jeżeli z winy kupującego betoniarka ma drobny przestój - kupujący płaci. Jeżeli dostawca spóźni się z dostawą do 3 godzin - traktowane jest to jako dostawa o czasie" :o :lol: :lol: :lol:

Brałem juz trzy dostawy od nich. Raz się paskudnie spóźnili psując mi tym dużo nerwów, ale dostałem za to upust (jakieś 15% wartości zamówienia).

Wygląda na to, że strop też będą mi oni wylewać.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.



×
×
  • Dodaj nową pozycję...