Szyba sama pękła jaki może być powód?

[JacekF]

Dzień dobry. Jestem po tynkach i codzienie wietrzę dom. W sobotę zamykałem wieczorem okna a dziś z rana widzę że jedno jest pęknięte. Szyby dwukomorowe. Pękła pierwsza tafla szkła od wewnątrz pomieszczenia . Jaki może być powód samoistniego pęknięcia takiej szyby? Okna były wprawione 5 miesięcy temu. Pytam was gdyż nie wiem jak rozmawiać ze sprzedawcą by nie chciał narzucić mojej winy. Edytowane 29 Kwietnia 2018 przez JacekF

[jak_kolwiek]

Dzień dobry. Jestem po tynkach i codzienie wietrzę dom. W sobotę zamykałem wieczorem okna a dziś z rana widzę że jedno jest pęknięte. Szyby dwukomorowe. Pękła pierwsza tafla szkła od wewnątrz pomieszczenia . Jaki może być powód samoistniego pęknięcia takiej szyby? Okna były wprawione 5 miesięcy temu. Pytam was gdyż nie wiem jak rozmawiać ze sprzedawcą by nie chciał narzucić mojej winy.

 

po roku od wstawienia pękła mi tafla w jednym oknie dachowym - w pralni. zgłosiłem reklamację - przyjęta i rozpatrzona momentalnie. przyjechali i wymienili bez gadania - facet powiedział, że zdarza się, że szyby same pękają i jak widać, że nie było mechanicznego uszkodzenia to nie robią problemów.

[JacekF]

Widzisz to mnie trochę pocieszyłeś. Mam nadzieję że mój sprzedawca także tak do tego podejdzie. Jednak jest to trochę dziwne że szyba potrafi od tak bez przyczyny strzelić.

[Tomaszs131]

Szyby pękają za sprawą naprężeń płaszczyznowych. Powodem tych naprężeń może być wiele czynników, jednym z nich jest nieprwidłowy montaż okna lub żle rozmieszczone podkładki między ramą a szybą. Edytowane 30 Kwietnia 2018 przez Tomaszs131
Uzupełnienie.

[T12345T]

Widzisz to mnie trochę pocieszyłeś. Mam nadzieję że mój sprzedawca także tak do tego podejdzie. Jednak jest to trochę dziwne że szyba potrafi od tak bez przyczyny strzelić.

 

Nie ma w tym niczego dziwnego. To naturalna właściwość szkła float. Przyczyny pęknięcia upatrywałbym w naprężeniach termicznych powodowanych różnicami temperatur. Podejrzewam, że szyba znajduje się konstrukcji okiennej wystawionej na południe lub południowy zachód i mocno obciążonej promieniowaniem słonecznym. Wielokrotne nagrzewanie i schładzanie może prowadzić do takiego skutku. Jeśli się nie mylę radzę wymienić szybę na hartowaną lub półhartowaną.

[jareko]

Nie mylisz się kolego

Obróbka termiczna szkła jakim jest jej hartowanie zabezpiecza przed naprezeniami wywolanymi zmianami temperatur

[bwojtek]

Niezłe z was "wróże". Nie widzieliście pęknięcia na żywo, nie widzieliście nawet zdjęcia a już wydaliście werdykt, że to pęknięcie termiczne. Brawo!

[jareko]

Nie wyrokowalem bwojtku

Odniosłem się do tego co napisał T12345T

Echhh gdzie te czasy gdy było szkło walcowane fale Dunaju ale jaka odporność!!! 3mm mocniejsze o teraźniejszej 4

[finlandia]

Zakladamy że pękło jednak "samo" a w takich przypadkach najczęściej to przyczyna termiczna (niezależna od sprzedawcy). Czasem samo wynika z przyczyny mecganicznej zawinionej w praktyce przez isoby trzecie. .

[T12345T]

Niezłe z was "wróże". Nie widzieliście pęknięcia na żywo, nie widzieliście nawet zdjęcia a już wydaliście werdykt, że to pęknięcie termiczne. Brawo!

 

Nie wydaję werdyktów, tylko gdybam sobie zadając pytania .

[plonskij]

przyczyn moze byc milion ale przyczyna termiczna na dalszym miejscu, [to sie rzadko zdarza] moze byla uszczerbiona przy montazu a szyby nie lubia poszczerbionych krawedzi, moze jak zakladali podkladki to dziabneli krawedz, i jakie to okna PVC czy drewno? i jaka wielkosc skrzydla -

 

czy szklo float czy walcowane to ma taki sam wspolczynnik sprezystosci, dopiero hartowanie te sprzezystosc zwieksza 4x.

 

fotke pliz

Edytowane 1 Maja 2018 przez Tomaszs131
Łączenie postów.

[JacekF]

Już pokazuję wam zdjęcie tego pęknięcia. Wygląda tak jakby od dołu przy ramie poszło pękniecie do góry. Okno akurat jest na wschód i jeszcze jest zadaszenie więc słońca na nim nie ma w ogóle więc działanie temperatur nie wchodzi w grę. Dzwoniłem do sprzedawcy i w przyszłym tygodniu kogoś podeślą by obejrzał to pękniecie. Jednak jak stwierdził przez telefon okna same nie pękają. Także raczej będą chcieli się wymigać od odpowiedzialności. Macie jakieś doświadczenia w tym temacie jeśli sprzedawca nie uzna reklamacji? Co można wtedy jeszcze zrobić?

[T12345T]

przyczyn moze byc milion ale przyczyna termiczna na dalszym miejscu, [to sie rzadko zdarza] moze byla uszczerbiona przy montazu a szyby nie lubia poszczerbionych krawedzi, moze jak zakladali podkladki to dziabneli krawedz, i jakie to okna PVC czy drewno? i jaka wielkosc skrzydla -

 

czy szklo float czy walcowane to ma taki sam wspolczynnik sprezystosci, dopiero hartowanie te sprzezystosc zwieksza 4x.

 

fotke pliz

 

https://www.swiat-szkla.pl/component/content/article/236-wydanie-012013/6973-rodzaje-i-przyczyny-uszkodze-szka-cz-2.html

[finlandia]

Zdjęcie sporo mówi. Ja na miejscu sprzedawcy nie robilbym problemów tylko jechał z nową szybą zasponsorowaną przez producenta okna.

[JacekF]

Ale co mówi bo dla mnie nic? Co się w tym przypadku stało. Chcę zaskoczyć sprzedawcę gdy odmówi reklamacji a z rozmowy telefonicznej tak wynikało. Sam stwierdził "szyby same nie pękają"

[jareko]

Po części rozumiem sprzedawcę i Biedrze się to z postępowania producentów okien jak i wcześniej producentów szkła którzy z automatu odrzucają jakiekolwiek reklamacje na pęknięcie szkła

Taka niestety jest praktyka.

I całe koszty spadają na sprzedawcę

Uczciwie byłoby gdyby producenci w gwarancjach zawarli wyłączenie szkła z rozmszczen gwarancyjnych choć znam kilka gdzie taki zapis jest

Akurat w tym wypadku pęknięcie wypada w miejscu podkładek szklacych

I teraz powodem może być błąd na produkcji - malo prawdopodobny

Moze tez nyc powodem uderzenie w skrzydło co przy sztywnym wsparciu szyby mogło spowodować jej pęknięcie.

Nie jest to uszkodzenie termiczne jak to ktoś zasugerował

[theme]

Jak to w przypadku szkła bywa, producent bardzo chętnie zrzuci winę na montażystów, a montażyści stwierdzą, że to wina producenta. Tak czy inaczej nie ulega wątpliwości fakt początku pęknięcia na podkładce.

[markss]

Czasem tak się dzieje po prostu. Trzeba zadzwonić i spytać. Jeżeli firma jest porządna to wymienią szybę i nie będzie kłopotów.

[theme]

Nie do końca chodzi tu o "porządność" firmy, bo takich reklamacji czasem jest na prawdę dużo i czasem niektóre (nie piszę o tym przypadku) śmierdzą na odległość próbą wyciągnięcia nowej szyby przy czym wina ewidentnie leży po stronie inwestora lub montażysty. Samo życie.

Ale tak jak piszesz - na spokojnie trzeba skontaktować się z producentem i po ludzku załatwić sprawę oddzielając emocje na boczne tory.

 

Czasem tak się po prostu zdarza jak piszesz.

[Wybuduję czy nie]

U mnie w Winergeticu oknoplast też pękła szyba od wewnątrz. Dodatkowo w oknie balkonowym...

Sprzedawca stwierdził, że takie są właściwości szkła i gwarancja tego nie obejmuje,

Złożyłem oficjalne pismo o niezgodność towaru z umową i wezwanie do usunięcia wady - udało się.