Rekuperator VUT 350 VB EC A14 nie chce się wyłączyć

[Les19]

Mam rekuperator VUT 350 VB EC a14 z panelem sterowania PU SENS 01 . Od jakiegoś czasu nie mogę go wyłączyć . Po naciśnięciu przycisku off na sterowniku wiatraki dalej pracują na pierwszej prędkości . Muszę wyłączyć go odłączając od sieci. Po ponownym włączeniu zasilania rekuperator nie pracuje i można go uruchomić ze sterownika i regulować prędkość nawiewu. Bez znaczenia czy wyłączy się go na 1 czy 3 prędkości po wyłączeniu dalej pracuje na 1 prędkości. Jakieś pomysły jaka może być tego przyczyna ?

[CityMatic]

Instrukcja programowania panelu- począwszy od str 5 - przede wszystkim nie może być auto.....

A tak na marginesie to dobrze, że tak łatwo nie można wyłączyć - centrala powinna pracować non stop.

[Les19]

Instrukcje czytać umiem ze zrozumieniem, tryb auto służy do pracy według harmonogramu , który każdy użytkownik może sobie zaprogramować według własnych potrzeb. Nie ma absolutnie żadnego znaczenia czy rekuperator jest w trybie auto , na 1,2, czy 3-ciej prędkości , przycisk on/off jak sama nazwa wskazuje służy do włączania/wyłączania centrali i tak powinien działać( co robił do tej pory bez problemu). A tak na marginesie centrala nie musi pracować non-stop , szczególnie w upalne dni , gdy temperatura na zewnątrz przekracza 30 stopni. Bardzo proszę o konkretne pomysły jak to naprawić

[CityMatic]

Skoro działało, a "popsuło się" https://www.vents-group.pl/zgloszenie-awarii - konkretnie jak to naprawić