Hitachi Yutaki S 8KW problem

[Radek.2021]

Dzień Dobry

 

Zwracam się do Was z prośba o podpowiedź , co moge jeszcze zrobić w mojej sytuacji. Posiadam pompę jak w tytule. Niestety okazało się,że nowa seria tych urządzeń posiada problemy z poprawnym funkcjonowaniem. W skrócie ,jednostka zewnętrzna działa na maxa. W domu mam 12-15 stopni.W grudniu zużyła 1600kw. Hitachi od miesiąca obiecuje rozwiązać problem. Dalej nic się nie dzieje. Sprawe zgłosiłem do UOKIK ,zapewnę też wytocze im proces, ale to wszystko potrwa ,a na dziś sześć osób marznie . Ciężko dogrzać dom grzejnikami elektrycznymi .

 

Dobrego dnia

[Arturo1972]

Jak nowy dom to zależnie czym będziesz grzał to zawsze będzie ciężko nagrzać.

A pompy p-w mają to do siebie, że jak powrót jest zimny czyli masz duży odbiór ciepła przez dom to nie podniosą temp. zasilania, choćby pracowały na maxa.

I tu może być problem.

[Tulisko]

Dzień Dobry

 

Zwracam się do Was z prośba o podpowiedź , co moge jeszcze zrobić w mojej sytuacji. Posiadam pompę jak w tytule. Niestety okazało się,że nowa seria tych urządzeń posiada problemy z poprawnym funkcjonowaniem. W skrócie ,jednostka zewnętrzna działa na maxa. W domu mam 12-15 stopni.W grudniu zużyła 1600kw. Hitachi od miesiąca obiecuje rozwiązać problem. Dalej nic się nie dzieje. Sprawe zgłosiłem do UOKIK ,zapewnę też wytocze im proces, ale to wszystko potrwa ,a na dziś sześć osób marznie . Ciężko dogrzać dom grzejnikami elektrycznymi .

 

Dobrego dnia

 

No sytuacja nie do pozazdroszczenia ale.... Twój niewygrzany dom posiada obecnie ogromne zapotrzebowanie na energię i podejrzewam że podłączenie podobnej pompy ale innego producenta niewiele by tutaj zmieniło. Pytanie, kto Ci tak doradził żeby do takiego zimnego domu włożyć pompę i się przeprowadzić Dom najlepiej wygrzać i wywietrzyć w okresie wiosenno -letnim to i koszty takiego zabiegu są znikome..

[ProStaś]

Masz kilkanaście km od siebie instalatora, który montuje też te pompy, może on Ci pomoże?

Napisz na priv, dam Ci namiar.

 

No, chyba, że to on Ci montował. Masz pompę z szafą izzifast?

[codix]

Dzień Dobry

 

Zwracam się do Was z prośba o podpowiedź , co moge jeszcze zrobić w mojej sytuacji. Posiadam pompę jak w tytule. Niestety okazało się,że nowa seria tych urządzeń posiada problemy z poprawnym funkcjonowaniem. W skrócie ,jednostka zewnętrzna działa na maxa. W domu mam 12-15 stopni.W grudniu zużyła 1600kw. Hitachi od miesiąca obiecuje rozwiązać problem. Dalej nic się nie dzieje. Sprawe zgłosiłem do UOKIK ,zapewnę też wytocze im proces, ale to wszystko potrwa ,a na dziś sześć osób marznie . Ciężko dogrzać dom grzejnikami elektrycznymi .

 

Dobrego dnia

 

A na czym niby te zle funkcjonowanie nowych modeli polega?

Z jaka moca w kw pracuje pompa?(jak okreslasz czy jednostka zewnetrzna chodzi na maksa?)

I najwazniejsze jakie masz obciazenie budynku .

Kto dobieral moc pompy ? Jak produkuje tyle kw co ma produkowac a podlaes im do doboru obcizenie jakie podales i do takiego obciazenia dobrali to mozesz im naskoczyć

[Radek.2021]

Hitachi na początku twierdziło,że to problem czynnika.Potem awaria oprogramowania. Najnowsza informacja jest taka,że cała płyta główna do wymiany. Ciągle tylko słysze ,jak to oni ciężko pracują nad rozwiązaniem problemy.

[Owczar]

Jak nie chcesz marznąć i mieć wyjście awaryjne na przyszłośc - kup - nawet używany kocioł elektryczny. Zapnij szeregowo z pompą ciepła i grzej. Jak potem udowodnisz że była to wina tamtej pompy, to możesz sądowo domagać się zwrotu kosztów ogrzewania zastępczego - może nie samego kotła, ale na pewno robocizny i kosztów prądu.

[Pytajnick]

Jaki kocioł? PC PW powinna mieć grzałki, które w razie awarii j.zewnętrznej ogrzeją dom.

[Arturo1972]

Jaki kocioł? PC PW powinna mieć grzałki, które w razie awarii j.zewnętrznej ogrzeją dom.

Nie,grzałka w pompie nie służy do ogrzewania, ona ma wspomoc pracę pompy i ułatwić defost.

Tylko tyle, pompa ciepła to nie kocioł elektryczny.

[Pytajnick]

Nie,grzałka w pompie nie służy do ogrzewania, ona ma wspomoc pracę pompy i ułatwić defost.

Tylko tyle, pompa ciepła to nie kocioł elektryczny.

 

Czyli jak PC wyłączy agregat zewnętrzny bo jest graniczna, niska temperatura albo awaria, to grzałka nie grzeje ? No masz..

[Radek.2021]

Sytuacja wygląda tak.Przy temperaturze do 3 stopni działa idealnie.Ustawia sobie temperaturę 35-40 stopni. Grzejniki nagrzewają się do około 35. temperatura w domu 24 stopnie. Gdy na zewnątrz jest 0 lub mniej. Ustawia temp. 55-60. Grzejniki są zupełnie zimne,Od piątku ani razu się nie zagrzały. Wodę użytkową grzeje ok 5 godzin. Co chwila się odszrania. W ostatnie 24h zużyła przy tym 55KW. Hitachi wie o problemie.Znalazłem kilka osób w Polsce, które posiadaja ten sam model i taki sam kłopot. Największy moim problemem jest zmuszenie producenta do szybkiego działania.Jakakolwiek interwencja prawna to kilka lat ,a ja marznę teraz. Słyszę ciągle od nich ,że już w przyszłym tygodniu będzie wymienione. Dodatkowo dochodzą koszta. Wydałem na panele i pompę 70 tyś a teraz dostaje rachunki za prąd 1700 pln za listopad i 1900 pln za grudzień. Dodam tylko ,że za październik to było 400 pln

[codix]

Czyli jak PC wyłączy agregat zewnętrzny bo jest graniczna, niska temperatura albo awaria, to grzałka nie grzeje ? No masz..

 

Normalnie grzeje jest nawet w menu grzanie za pomoca samej grzalki jak komus nie pasuje grzanie pompa moze sobie caly sezon jechac grzaleczka

[Arturo1972]

Normalnie grzeje jest nawet w menu grzanie za pomoca samej grzalki jak komus nie pasuje grzanie pompa moze sobie caly sezon jechac grzaleczka

U mnie nie ma takiej opcji T-CAP

[codix]

U mnie nie ma takiej opcji T-CAP

 

To chyba jeszcze seria F bo H tcap juz ma

[Pytajnick]

Normalnie grzeje jest nawet w menu grzanie za pomoca samej grzalki jak komus nie pasuje grzanie pompa moze sobie caly sezon jechac grzaleczka

 

No ja wiem..ale że Artek nie wie, to dziwne

[Arturo1972]

To chyba jeszcze seria F bo H tcap juz ma

Nie znam się na tych seriach, najpierwsiejsza chyba

[Pytajnick]

Sytuacja wygląda tak.Przy temperaturze do 3 stopni działa idealnie.Ustawia sobie temperaturę 35-40 stopni. Grzejniki nagrzewają się do około 35. temperatura w domu 24 stopnie. Gdy na zewnątrz jest 0 lub mniej. Ustawia temp. 55-60. Grzejniki są zupełnie zimne,Od piątku ani razu się nie zagrzały. Wodę użytkową grzeje ok 5 godzin. Co chwila się odszrania. W ostatnie 24h zużyła przy tym 55KW. Hitachi wie o problemie.Znalazłem kilka osób w Polsce, które posiadaja ten sam model i taki sam kłopot. Największy moim problemem jest zmuszenie producenta do szybkiego działania.Jakakolwiek interwencja prawna to kilka lat ,a ja marznę teraz. Słyszę ciągle od nich ,że już w przyszłym tygodniu będzie wymienione. Dodatkowo dochodzą koszta. Wydałem na panele i pompę 70 tyś a teraz dostaje rachunki za prąd 1700 pln za listopad i 1900 pln za grudzień. Dodam tylko ,że za październik to było 400 pln

 

Masz podgląd w menu ile czasy wspomagała się grzałkami....jeśli to robi, bo kto wie czy się włączają skoro marzniesz. Jeśli pracują a jest zimno, to może PC jest za słaba? Napisz ile metrów grzejesz i jak ocieplone.

[codix]

Nie znam się na tych seriach, najpierwsiejsza chyba

[ATTACH=CONFIG]452188[/ATTACH]

 

No chyba tak to juz prehistoria seria D tak wychodzi po literce w oznaczeniu modelu

[swierol]

Niestety coś z tymi pompami jest nie tak. Znajomy, który pracuje w sporej firmie na śląsku opowiadał mi, że zamontowali dwie pompy Hitachi i z dwiema był ten sam problem. Jak dobrze pamietam co chwile wyskakiwał błąd związany z jakimś filterkiem. Serwisu brak, dwóch gości siedzi w jakimś biurze i totalna lacha na wszystko. Skończyło się tym, że klientom wymienili pompy na własny koszt na Panasonic'i. Sprawa miała się oprzeć o sąd. I w ten o to sposób przygoda z Hitachi szybciutko się zakończyła;)

[Bueno]

Sytuacja wygląda tak.Przy temperaturze do 3 stopni działa idealnie.Ustawia sobie temperaturę 35-40 stopni. Grzejniki nagrzewają się do około 35. temperatura w domu 24 stopnie. Gdy na zewnątrz jest 0 lub mniej. Ustawia temp. 55-60. Grzejniki są zupełnie zimne,Od piątku ani razu się nie zagrzały. Wodę użytkową grzeje ok 5 godzin. Co chwila się odszrania. W ostatnie 24h zużyła przy tym 55KW. Hitachi wie o problemie.Znalazłem kilka osób w Polsce, które posiadaja ten sam model i taki sam kłopot. Największy moim problemem jest zmuszenie producenta do szybkiego działania.Jakakolwiek interwencja prawna to kilka lat ,a ja marznę teraz. Słyszę ciągle od nich ,że już w przyszłym tygodniu będzie wymienione. Dodatkowo dochodzą koszta. Wydałem na panele i pompę 70 tyś a teraz dostaje rachunki za prąd 1700 pln za listopad i 1900 pln za grudzień. Dodam tylko ,że za październik to było 400 pln

 

Witam, u mnie był ten sam problem dokładnie ten sam, tylko że pompa 6kw. Tak jak piszesz do temperatury 3 stopni i wyzej na zewnątrz było ok. Poniżej zaczynało się.... Cwu owszem zagrzana do 45stopni ale podłoga i grzejniki nie więcej niż 31 stopni. Po dłuższym czasie walki o wymianę, przyjechali i wymienili jednostek zewnętrzna na raka z czynnikiem R410A. No i to samo badziewie albo jeszcze gorzej... Poniżej 3 stopni dzieja się cyrki tzn 1 i 2 obieg robi off i grzeje już od ponad tygodnia tylko cwu i to w dodatku max 39 stopni przy 45 zadanych co ciekawe 1 i 2 obieg niby off a na grzejnikach temperatura taka jaka w cwu, czyli 39 stopni. Poprostu nie mam już siły, walcze żeby znowu przyjechali bo już nie wiem czy to instalator coś porobił czy to PC. Taka ciekawostka przy jednostce z czynnikiem r32 miałem na panelu jakby 3 działające pompki a po wymianie jednostki zewnętrznej zrobiły się 2.