osadzenie okna

[merelka1313]

Dzień dobry, proszę o opinie

Czy okno w załączeniu posiadające biały prześwit jest osadzone prawidłowo? Reklamacja odrzucona. Producent w uzasadnieniu poinformował, że dokonując oględzin okien w sposób przewidzianych przez normę (oględziny z 2 metrów , patrząc wprost) zgłaszany widoczny profil pomiędzy uszczelką a szybą nie jest widoczny. Czy Waszym zdaniem jest to tylko kosmetyka?

[finlandia]

Mówisz o widocznej, białej części okna. "Ten typ tak ma". Taka jest konstrukcja okna. W pełnym kolorze nie rzucałoby sie tak w oczy. Sprzedawca mógł zaproponować białą ramkę. Też byłoby inaczej.

 

Teoretycznie producent mógłby dać mniejszą szybę, ale wtedy pojawiłyby się inne wady

Na plus - mniejszy mostek termiczny.

Także uważam że nie masz podstaw do uzasadnionej reklamacji do względem producenta.