Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

prostokątne kafle są krzywe ? co z reklamacjami w smarketach


Recommended Posts

tak mi powiedział kafelkarz gdy tłumaczyłem jak kafle ma kłaść, wybrałem imitujące podłogę drewnianą, z Leeroya za 64 zł/m2,

 

podobno na tak długich (30-40cm) kaflach nierówności szczególnie się ujawniają, straszył mnie także kłopotami z ewentualną reklamacją w Leeroyu,

 

co zrobić ? te kafle są na zamówienie i nie mogę sobie po prostu wziąć paczki i sprawdzić...

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

.... .straszył mnie także kłopotami z ewentualną reklamacją w Leeroyu....

 

Sporo kupowałem w tym markecie. Nigdy nie miałem absolutnie żadnych trudności ze zwrotami. Przeciwnie, gdy kupowałem płytki szef tego działu poradził mi bym kupił więcej niż wyliczyłem a jeśli coś zostanie to będę mógł zwrócić (chodziło o to by płytki były z jednej serii - nie zawsze ewentualne dokupienie płytek po kilku tygodniach gwarantuje te same odcienie). Tak też zrobiłem. Okazało się, że płytek wyszło trochę więcej niż uprzednio wyliczyłem a zwrot tego co zostało został przyjety bez uwag.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

W Leroyu zawsze mozesz zwrocić towar, jeśli był nieużywany i masz paragon.

Jeśli to jest reklamacja (czyli np część płytek już użyłeś, okazało się, że płytki sa krzywe) wtedy też nie ma problemu. Obowiązuje ich ustawa o sprzedaży konsumenckiej, jeśli towar jest niezgodny z umową (czyli krzywe płytki) mozesz towar naprawić (niemożliwe w tym przypadku) lub wymienić na wolny od wad, a jeśli w tym przypadku to jest niemozliwe (bo wszystkie są krzywe) wtedy możesz odzyskać kasę i poniesione koszty. W moim przypadku poniesionymi kosztami była np praca płytkarza (udokumentowana fakturą), koszty transportu, koszty zużytego kleju. W Poznańskim LM poszło to szybko i sprawnie.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nie kupujcie w marketach terakoty glazury i paneli. Firmy produkujące ten asortyment przygotowują towar do supermarketów gorszej jakości. Na pierwszy rzut oka wygląda tak samo jak w sklepie (no i jest tańszy). Jednak płytki i panele są cieńsze niż te wysyłąne do hurtowni i sklepów. Na przykład terakota ma 7 a nie 9 mm, panele5-6mm a nie 8 mm.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

przeciez to czy kafle sa proste mozna sprawdzic przed zakupem

 

Jesteś pewny, że rozpakujesz wszystkie kartony, sprawdzisz wszystkie kąty i wymiary? Ile będziesz tam siedział?

 

:)

nie mowie o tym kiedy krzywe sa 2 kafle - z mojego doswiadczenia zdaza sie to rzadko. Najczesciej jest tak, ze wszystkie kafle maja takie same "odchylki" od idealu. Nalezy tylko sprawdzic czy nierownosci (palowanie nie tylko krawedzi ale i plaszczyzny, co jest znacznie gorsze bo nie da sie tego skorygowac) sa przez nas akceptowalne. Wystarczy wiec sprawdzic kilka sztuk.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Wystarczy wiec sprawdzic kilka sztuk.

 

Znając życie to te krzywe będą w niesprawdzonych paczkach... :roll:

 

o jeny

proponuje sprawdzic kilka wybranych kafli w najblizszym sklepie. Sprawa okaze sie bardzo prosta kiedy przylozy sie kafle krawedziami i plaszczyznami do siebie.

Mozesz zrobic nawet badania statystyczne ale odchylki pierwszych czterech kafli nie beda sie roznic od rozrzutu statystycznego. W pozostalych paczkach kafle na pewno nie beda lepsze ani gorsze. Biorac duza ilosc kafli warto sprawdzic partie bo kafle moga sie roznic nie tylko nierownosciami ale takze odcieniem.

(Jesli zdarzy sie kilka super-nierownych kafli w calej partii to nie sadze aby to byl wielki problem - zawsze mozna je wykorzystac na docinkach)

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.



×
×
  • Dodaj nową pozycję...