DACHÓWKA CREATON - wątek zbiorczy: opinie, modele, zdjęcia, dyskusja

[Yatza]

Dziękuje wszystkim.

Dachy piękne, więc i ja mam nadzieję na taki!

Jak nie zapomnę to się pochwalę.

[piotrw]

Czy sprawa jest już w sądzie napisz więcej szczegółów jak była reakacja na reklamację hurtowni i przedstawiciela Creatona.

 

Na moją reklamacje odpowiedzieli negatywnie- sprawa zakończy się w sądzie.

Niestety

W wolnej chwili podeślę zdjęcie dachu abyście sami ocenili.

Pozdrawiam

[Ani1719500334]

Jeżeli jesteś wielbicielem nauk ścisłych, a w szczgólności matematyki, dachowka z odciśniętą sinusoidą będzie prawdziwą gratka...

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr2.jpg

Gorzej, jeżeli jesteś humanistą, bądź umysłem ścisłym, ale niekoniecznie chciałbyś mieć parę tysięcy wykresów na dachu...

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr3.jpg

Oto kilka zalet marki creaton (cytat z ich strony www)

„doskonałość w każdym calu”

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr6.jpg

„zachwycająco gładka powierzchnia lica”

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr8.jpg

„Creaton wyznacza trendy w branży – daje się to zauważyć w niezrównanie pięknej optyce(...)”

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr10.jpg

I to jest najlepsze: „nasze dachówki to małe dzieła sztuki”

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr11.jpg

 

Zdecydowałam się na creatona zwabiona renomą marki, która szczyci się ponoć gwarancją jakości produktu. Zamówiłam miedz angobowana z kera-pfanne w I gatunku. Byłam przy rozładunku palet i oczywiście już wtedy zauważyłam te trefne dachówki, zadzwoniłam do składu, w ktorym kupilam towar. Po ponad tygodniu od zgłoszenia nieprawidłowości w zakupionym produkcie przyjechał przedstawiciel creatona na woj. mazowieckie. Zrobil pare zdjec w pelnym sloncu (!), powiedzial, ze wystapil „błąd w formie M” i pojechał. Dwa dni później otrzymałam info, że reklamacja dachówek została uznana połowicznie – dachówki szczytowe rzeczywiscie są zepsute, natomiast dachówki podstawowe (te z sinusoidą i tym dziwnym cellulitem) – sa pełnowartościowym produktem firmy Creaton (!!!!!!) . Czyli pomimo tego „błedu w formie M” produkt jest perfekcyjny.

Poniżej dachówki, które załapały się na reklamacje

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr4.jpg

http://www.nasza_norwegia.republika.pl/fotki/mr5.jpg

Jako osoba uparta postanowiłam sprawdzić ile dachówek podstawowych w palecie jest spartolonych. Poświęciłam wieczorem dwie i pół godziny, w trakcie których zamiast czytać swoim dzieciom bajeczki przerzuciłam 224 dachówki (co po przemnożeniu przez 3,5kg daje prawie 800kg). Ledwie zipałam, ale udało się oddzialić ziarno od plew. Efekt pracy był porażający – ponad 75% plew.

Jestem wściekła, bo okazuje się, iż najwyraźniej klienci z PL są dla Creatona klientami drugiej kategorii. Oto cytat z pisma - odpowiedzi z centrali Creatona na reklamację:

„efekt optyczny, który jest widoczny na dachówce połaciowej, nie ma żadnego wpływu na jakość (!!!! ) i trwałość naszego produktu” i coś zupełnie genialnego „ocena dachówki następuje z normalnej odległości – 6 do 10 metrów”

Mój mąż wymyślił nawet świetne hasło reklamowe dla dachówki tej firmy:

„Nasza dachówka wygląda dobrze JUŻ z 10 metrów!!!!”

Człowiek rozbija się o ścianę paranoi, przy której „Proces” Kafki to bajka o „Żwirku i Muchomorku”.

Jak Wam się podoba legendarna jakość produktu firmy Creaton?

 

ps. O tym, ze mam zszargane nerwy, jestem zla, niewyspana nawet nie pisze [/url]

[FREDY]

Super - tak trzymac - trzeba walczyć z nieuczciwymi firmami które mają nas za półgłówków. Liczba klientów w Polsce po tym wątku myślę że znacząco spadnie. Będą musieli te dachówki sprzedać na rynku niemieckim

[Kuna]

Dziękuję za ostrzeżenie . Miałem zamiar kupić dachówke tej firmy na 360 m kw. dachu . Kupię innej firmy . Ale bym się wpakował na minę

[Alkman]

Mam nadzieję, że tego tak nie zostawisz. NIe daj się zbyć!

[PaulinaPawe]

Współczuję!!!!!!!!!!! Czytałam wcześniej, że już ktoś na forum walczy z Creatonem więc widać gołym okiem, że firma robi sobie jaja z klientów. Skandal i żenada. Mamy zamówione niemieckie dachówki ale Meyer-holsena i moja czujność została dodatkowo pobudzona. Walczcie i się nie dawajcie!!!!!

[odaro]

I znowu Creeaton daje ciała

 

Czemu wszyscy poszkodowani nie walcza razem a jest ich sporo.

[radekk]

no ładnie ..a ja mam zamiar zamówić karpiówke creatona....mam nadzieje że będzie lepsza

[KiZ]

Żenada a już tłumaczenie kolesi z firmy to już mega żenada

[bimbelt]

A ja mam dachowki Terra Harmonica, rowniez miedz angobowana i sa idealne. Tyle, ze one pochodza z fabryki Pfeiderea przejetej przez Creatona i sa sygnowane jeszcze stara marka.

[sti]

Proponuję poszukać biegłego z zakresu budownictwa i zapytać o normy produkcji dachówek. Jeżeli prezentowany produkt - jego zdaniem - wykazuje odstępstwo od tych norm - walczyć w sądzie o zabranie tych dachówek i zwrot kasy. Jednocześnie proponuję kupić dachówki innej firmy i położyć ładny dach.

[izat]

nie wygląda to ciekawie

ja mam Creatona na dachu ale to z 2005 roku

strasznie nawalili z tą dachówką u Ciebie współczuję

walcz!!

z Arkiem Mokwą rozmawiasz w sprawie reklamacji??

[Andrzej Wilhelmi]

Te dachówki są kolejnym dowodem na moją już znacznie wcześniej stawianą tezę, że Creaton to marka mocno przereklamowana. W Niemczech te dachówki nie miałyby żadnej szansy znaleźć się na dachu. Pozdrawiam.

[izat]

towar nie jest zgodny z umową, więc spokojnie można to reklamować

powinni bez mrugnięcia okiem uznać roszczenia

jeśli się tak nie stanie to zmieniam zdanie na temat tej firmy

myślę, że dużo zależy tu od przedstawiciela, jeśli Arek nie pomoże to radzę udać się wyżej .........

[Ani1719500334]

towar nie jest zgodny z umową, więc spokojnie można to reklamować powinni bez mrugnięcia okiem uznać roszczenia

 

Izat, napisalam ten post nie dlatego, ze znanej firmie zdarzylo sie "potkniecie" a ja lubie robic czarny PR . W normalnej sytuacji - gdybym otrzymala przeprosiny za taka "wpadke" oraz szybka wymiane towaru - nie byloby o czym pisac.

Jednak ta sprawa stawia firme creaton w calkiem innym swietle.

Chodzi o to, ze zakup u nich materialu to rosyjska ruletka. Jak trafisz jak ja - w odpowiedzi na reklamacje dowiesz sie, ze przezywamy tu wszyscy zbiorowe omamy i to co wyzej widzimy jest - jak zapewnia firma creaton - pierwszorzedna dachowka! Totalna paranoja!

 

Jak pisalam wyzej ponad dwa tygodnie temu byl u mnie wspomniany przez Ciebie Pan Arek. On przeslal zdjecia i opis Panu Urbanczykowi z centrali w Niemczech, po czym otrzymalam od niego nagatywna odpowiedz na reklamacje.

W zeszlym tygodniu wyslalam Panu Urbanczykowi oryginal -> paczke z dachowka. Oczekuje na odpowiedz.

 

Bylam u Rzecznika Konsumentow, w Instytucie Techniki Budowlanej, w Polskim Komitecie Normalizacyjnym, gdzie nabylam europejska norne dot. dachowek i ksztaltek ceramicznych (PN-EN 1304). Dzis bylam w Polskim Stowarzyszeniu Dekarzy. Otrzymalam informacje, ze w tym roku dociera do nich wiele glosow o problemach z creatonem. Zamierzam sie skontaktowac z niemieckiem odpowiednikiem tego stowarzyszenia i zorientowac sie, czy tylko klienci w PL sa oszukiwani. Jezeli do przyszlego poniedzialku nie otrzymam pozytywnej informacji od skladu, w ktorym kupilam dachowke (wyslalam do nich pismo z żądaniuem wymiany towaru na zgodny z umowa) zdecyduje sie na wytoczenie skladowi sprawy w sadzie (towar, ktory otrzymalam nie jest tym, ktory widzialam na ekspozycji).

 

Jako ciekawostke dodam, ze dzis widzialam w innym skladzie niz ten, w ktorym kupilam swojego "zbuka", kera-pfanne na paletach, przygotowana do wywiezienia dla klentow, tak samo uszkodzona jak moja

Oni tez uslysza, ze maja pelnowartosciowa dachowke i ich reklamacja tez zostanie odrzucona.

[jacekp71]

najlepszy przyklad, ze nie nalezy kupowc rzeczy najdrozszch, i najtanszych

[prochon]

Nie daj sie dziadą ,

[Domil2]

Witam. to jest straszne, człowiek bierze kredyty, zadłuża się żeby wybudowac ten wymarzony dom, a tu takie dziady nie szanuja człowieka i wciskają mu taki bubel. Tylko siąść i płakać. Nie dawajcie się!!!!!

Pozdrawim. Dorota.

[iwonaszczytno]

No tak - jak Wam kiedyś napisałam że nasi hurtownicy wciskają klientom towar pozaklasowy jako pierwszy gat. to mnie posiadacze tego towaru niemal żywcem zjedli, to macie teraz kolejny dowód na cwaniactwo polaczków (i nie ma w tym bynajmniej winy samego Creatona, moim zdaniem) z tego co wiem fabryka informuje o takim towarze polskiego hurtownika, a że polski cwaniaczek sprzedaje niemieckie odrzuty (które sam kupił za ułamek ceny nominalnej) jako pierwszy gatunek to już inna bajka, W niemczech nie znajdziecie na dachu takich produktów stąd te odrzucane reklamacje przez fabrykę Creatona gdyż oni nie sprzedali pełnowartościowego towaru . Czy rozumiecie już kto kogo robi tutaj w bambuko ?