uwaga!!! na firmę NORMSTAHL, bramy garażowe

[mat1]

nie polecam tych bram są wadliwe, a w dodatku poważne problemy z ewentualną reklamacją, ani normstahl, ani firma montująca nie są zainteresowani usuwaniem usterek

[slawciol]

[AgnesK]

Mam Normstahla od października 2004 i żadnych problemów (odpukać). Jakie wady występują u Was?

[Maciek-MZM]

Mam Normstahla od pazdziernika 2005. Moze i krotko ale brama dziala znakomicie. Na poczatku po pewnym czasie przestala reagowac na pilota. Zadzwonilem do serwisu, firma przyjechala, sprawdzila ze ktos przypadkiem odlaczyl urzadzenie nadawajace i odbierajace, podlaczyli, zabezpieczyli zeby nie bylo podobnych przypadkow i jest ok.

Jedyne co mnie wkurza to szpara na dole, po cholere ocieplenie bramy jak ta szpara wieje jak diabli?

[AgnesK]

U mnie nie ma takiego problemu, może po prostu otwór na bramę jest za duży? Chociaż, z drugiej strony to może mieć sens - u nas jak przyszły mrozy przestałam zamykac bramę na klucz (nie mamy ramy na pilota) ponieważ były problemy z jej otwieraniem. Diler wytłumaczył nam, że to normalne przy mrozach - podnosi się fundament i tak się dzieje. Mrozy minęły i znowu zamykam i otwieram bez problemu bramę. Wkurza mnie to przyznam, ale podobno tak jest przy wszystkich bramach uchylnych. Ciekawa jestem co Wy na to.

[rafal9]

U mnie nie ma takiego problemu, może po prostu otwór na bramę jest za duży? Chociaż, z drugiej strony to może mieć sens - u nas jak przyszły mrozy przestałam zamykac bramę na klucz (nie mamy ramy na pilota) ponieważ były problemy z jej otwieraniem. Diler wytłumaczył nam, że to normalne przy mrozach - podnosi się fundament i tak się dzieje. Mrozy minęły i znowu zamykam i otwieram bez problemu bramę. Wkurza mnie to przyznam, ale podobno tak jest przy wszystkich bramach uchylnych. Ciekawa jestem co Wy na to.

 

Co???

Podnosi się fundament?

Dilerzy widać niczym nie odstają od murarzy i innych ekip w sztuce konstruowania wymówek.

[Maciek-MZM]

U mnie nie ma takiego problemu, może po prostu otwór na bramę jest za duży? Chociaż, z drugiej strony to może mieć sens - u nas jak przyszły mrozy przestałam zamykac bramę na klucz (nie mamy ramy na pilota) ponieważ były problemy z jej otwieraniem. Diler wytłumaczył nam, że to normalne przy mrozach - podnosi się fundament i tak się dzieje. Mrozy minęły i znowu zamykam i otwieram bez problemu bramę. Wkurza mnie to przyznam, ale podobno tak jest przy wszystkich bramach uchylnych. Ciekawa jestem co Wy na to.

 

Mowie o szparze w samej bramie!! A nie miedzy brama a posadzka

[AgnesK]

Ok, spokojnie panowie, bez krzyków.

 

Rafał 9, jak więc to wytłumaczysz? Gdy minęły mrozy (te na poziomie -20 st) wszystko wróciło do normy. Za problemy z otwieraniem bramy odpowiedzialny jest także fakt, że brama po prostu przymarzała z jednej strony do metalowego progu. Mój mąż daje sobie z tym bez problemu radę, ja jednak nie. Ale wyjaśnienie, które przytoczyłam wyżej naprawdę padło z ust dilera. Przyznam szczerze, że trudno mi to sobie wyobrazić.

 

Maciek, wszystko jasne. Jak rozumiem masz bramę segmentową (?).

[Maciek-MZM]

Maciek, wszystko jasne. Jak rozumiem masz bramę segmentową (?).

 

Tak segmentowa. Chyba zalepie ta dziure bo az takiej wentylacji w barazu nie potrzebuje...

[Maluszek]

Ja użytkuję bramę segmentową Normstahla od sierpnia 2003 roku. Nie mamy z nią problemów, serwis z punktu gdzie ją kupowaliśmy przyjeżdża bezproblemów.

 

Maciek - ja w swojej bramie nie mam żadnych szpar. Może u Ciebie coś źle wyregulowali?

[Maciek-MZM]

Ja użytkuję bramę segmentową Normstahla od sierpnia 2003 roku. Nie mamy z nią problemów, serwis z punktu gdzie ją kupowaliśmy przyjeżdża bezproblemów.

 

Maciek - ja w swojej bramie nie mam żadnych szpar. Może u Ciebie coś źle wyregulowali?

 

To jest w samym module bramy, zrobione przez producenta, podobno niemieckie normy przewiduja wentylacja garazu i wlasnie taka szpare mam. Nie wiem co mowia polskie normy, ale wiem ze czasem za mocno wieje

[Tomek_J]

Ja użytkuję bramę segmentową Normstahla od sierpnia 2003 roku. Nie mamy z nią problemów, serwis z punktu gdzie ją kupowaliśmy przyjeżdża bezproblemów

 

Eeee... ?!?!?!

 

To ile razy serwis musiał interweniować przez te 2,5 roku ?...

[Maluszek]

Ja użytkuję bramę segmentową Normstahla od sierpnia 2003 roku. Nie mamy z nią problemów, serwis z punktu gdzie ją kupowaliśmy przyjeżdża bezproblemów

 

Eeee... ?!?!?!

 

To ile razy serwis musiał interweniować przez te 2,5 roku ?...

 

Był 2 razy. Raz, żeby wyregulować bramę. Drugi raz mieliśmy jakiś problem z napędem bramy. Teraz pewnie będziemy znowu dzownić w sprawie konserwacji.

[SławekD]

Ja użytkuję bramę segmentową Normstahla od sierpnia 2003 roku. Nie mamy z nią problemów, serwis z punktu gdzie ją kupowaliśmy przyjeżdża bezproblemów.

 

Maciek - ja w swojej bramie nie mam żadnych szpar. Może u Ciebie coś źle wyregulowali?

 

To jest w samym module bramy, zrobione przez producenta, podobno niemieckie normy przewiduja wentylacja garazu i wlasnie taka szpare mam. Nie wiem co mowia polskie normy, ale wiem ze czasem za mocno wieje

Sorry ale jakoś nie potrafię sobie tej "szpary' wyobrazić - pierwsze o czymś takim słyszę. Czy to jest jakaś szczelina w samym panelu zrobiona celowo przez producenta ?? W którym panelu jest ... pierwszym licząc od posadzki ??

[Maciek-MZM]

Sorry ale jakoś nie potrafię sobie tej "szpary' wyobrazić - pierwsze o czymś takim słyszę. Czy to jest jakaś szczelina w samym panelu zrobiona celowo przez producenta ?? W którym panelu jest ... pierwszym licząc od posadzki ??

 

Od posadzki jest uszczelka, potem szczelina. Widoczna jako aluminiowa listwa. Zachodzi na zakladke tak ze nie jest "na przestrzal". Dalej panele.

 

http://img232.imageshack.us/img232/5896/imga04143ri.jpg

[Normstahl W-wa]

Witam Państwa serdecznie. Jestem jednym z dilerów firmy Normstahl w Warszawie. Otóż jeśli chodzi o ą szparę między uszczelką dociskową a panelami, rzeczywiście jest tam prześwit około 5mm na całej szerokości bramy. W starszych modelach bram (jak na zdjęciu) nie było to w żaden sposób uszczelniane. Ostatnio wprowadzono specjalne uszczelki będące na wyposażeniu bramy umożliwiające uszczelnienie tej wentylacji na stałe lub tylko okres zimy. Ja proponował bym albo dokupić taką uszczelkę, albo odkręcić całą uszczelkę dociskową (około 5-6 śrubek) i wyjąć czarne dystanse pozwalające na swobodną cyrkulację powietrza. Na pewno pomoże

[Iwonka27]

A co Pan powie że diler z Zielonki nie chce przyjechać ( w ramach gwarancji - brama zamontowana w lipcu 2008) i zobaczyć dlaczego pilot nie reaguje na bramę?

Przyjadą ale za dopłata. Czy ja mam za to zapłacić?? dlaczego??

[Maciek-MZM]

A co Pan powie że diler z Zielonki nie chce przyjechać ( w ramach gwarancji - brama zamontowana w lipcu 2008) i zobaczyć dlaczego pilot nie reaguje na bramę?

Przyjadą ale za dopłata. Czy ja mam za to zapłacić?? dlaczego??

 

U mnie była podobna sprawa. Radio przestało działać pewnego dnia. Żalux przyjechał docisnął okleił taśma, i pojechał. Bez problemu. Działa do dziś.

Wg mnie, ta firma robi Cię w bambuko.

[Iwonka27]

Zadzwoniłam do firmy i rozmawiałam z włascicielka ( miła pani) poprosiła by wysłac pilota w kopercie bąbelkowej i od razu go sprawdzą, co myślicie? Z nią była zupełnie inna rozmowa niz z wcześńiejszym pracownikiem, włascicelka powiedziała ze skoro brama jest na gwarancji to oczywiście przyjadą,a le dla oszczędności czasu mam przesłać pilota pocztą.

[Maciek-MZM]

Zadzwoniłam do firmy i rozmawiałam z włascicielka ( miła pani) poprosiła by wysłac pilota w kopercie bąbelkowej i od razu go sprawdzą, co myślicie? Z nią była zupełnie inna rozmowa niz z wcześńiejszym pracownikiem, włascicelka powiedziała ze skoro brama jest na gwarancji to oczywiście przyjadą,a le dla oszczędności czasu mam przesłać pilota pocztą.

 

Czyjego czasu? Twojego? A jeśli pilot będzie ok to masz wymontować radio z napędu i im wysłać? Moim zdaniem olewają sprawę powinni przyjechać i tyle! Bo jeszcze z rok tak będą cię robić...