Miesięcznik Murator ONLINE

Skocz do zawartości

Meble VINOTTI - opinie, zdjęcia, modele


kasiola

Recommended Posts

  • Odpowiedzi 47
  • Utworzony
  • Ostatnia odpowiedź

Najaktywniejsi w wątku

Najaktywniejsi w wątku

Dodane zdjęcia

Powiedz mi czy zamówiłaś meble z montażem czy sama je składałaś?

Ja spotkałem klienta przy pierwszej reklamacji który miał dokładnie ten sam problem co ja.

Gdy kupujesz od nich meble bez montażu to praktycznie nie uwzględniają reklamacji :(

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Ja zamowilam meble, a oni nie pytali czy chce z montazem czy bez, w sklepie byly poskrecane te na ekspozycji, wiec nie mialam pojecia, ze przyjada w paczkach.

Tzn. wszystko bylo raczej poskrecane, trzeba bylo tylko rozpakowac stol i dokrecic nogi, zaqmontowac lustro przy toaletce i to wszystko robili mi panowie, ktorzy przywiezli meble - pracownicy sklepu. Montujac lustro przewiercili rame na wylot co zaowazylam po ich wyjsciu ale reklamowalam i mi wymienili. My do ich ustawienia reki nie przylozylismy. Co do montazu i reklamacji to nie ma czegos takiego jak brak reklamacjina meble, na ktore nie zamowilo sie montazu. Pracuje w meblach od ladnych kilku lat i u nas nie ma czegos takiego, a praktycznie wszystkie nasze mebla trzeba zmontowac. Po prostu vinotti chce zyskac na czasie i wygaduje takie glupoty, wystarczy napisac pismo z odpowiednim przepisem, a jak to nie poskutkuje to isc do sadu konsumenta.

I jeszcze jedno piszesz, ze dlugo czekasz na reklamacje, pani rzecznik powiedziala dzisiaj, ze sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji czyli naprawe, wymiane lub napisanie odmownego pisma. Jesli nie zmiesci sie w terminie wtedy jest podstawa do zwrotu towaru. Ja najchetniej oddalabym te meble widzac jaki to jest szajs.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Hym......

Niestety z tego co mi wiadomo to dział reklamacji ma 14 dni na odpowiedz, a czas w jakim wyeliminuje usterkę nie jest objęty żadną ustawą.

A w sądzie konsumenta już byłem i Vinotti nie stawiło się na mediacje.

Jedyne co mi pozostaje to wytoczyć im sprawę cywilną.

No i tak niedługo zrobię.

Zamierzam napisać ostatnie pismo z reklamacją i jak to nic nie da to będę zmuszony do togo czego chciałem uniknąć.

Dziękuję za wszystkie rady.

Gdyby jeszcze coś przyszło ci do głowy to będę bardzo wdzięczny za pomoc :)

Pozdrawiam Radek

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Czyli jesli vinotti nie stawia sie do sadu konsumenckiego to widocznie liczy na to, ze znudzony klient sobie odpusci, ja tak chcialam zrobic. Ale ja na szczescie nie kupowalam w salonie firmowym (a chcialam) tylko w ostatniej chwili dowiedzialam sie, ze w moim miescie jest sklep handlujacy ich meblami ale to nie ich salon firmowy. Zamowilam u nich, bo bylo blizej.

Zabieram sie za ta sprawe, bede pisac co i jak. Ty tez jak juz cos bedziesz wiedziec to napisz.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Nikt nie powiedział że meble nie są ładne.

Lecz za tak wysoką cenę można by spodziewać się lepszej jakości i przyzwoitej obsługi.

Życzę abyś nigdy nie musiała reklamować mebli, wtedy firma i meble mogę okazać się już nie takie super.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Życzę abyś nigdy nie musiała reklamować mebli, wtedy firma i meble mogę okazać się już nie takie super.

 

I ja sobie tego tez życzę. Przez cały okres budowy i urządzania domu miałam wiele różnych "przygód" z firmami, wykonawcami i na szczęście z tymi meblami nie mam żadnych kłopotów i jestem z nich zadowolona. Meble zamówiłam tez na Grunwaldzkiej, montaz był od nich.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 1 month później...
  • 2 weeks później...
Niestety nie mam najlepszego zdania o tej marce mebli. Moi rodzice 3 mce temu zakupili komplet tych mebli i teraz wygląda to tak: półka po reklamacji, a fotel i biurko w trakcie rozpatrywania reklamacji. Jeśli chodzi o półkę od razu była krzywa więc nawet jej nie odebrali ze sklepu a reszta jakoś dziwnie się odbarwiła na ciemnych meblach są szaro-białe plamy i dzieci w domu brak to co się zadziało? nie wie nikt na razie czekamy. A mebelki nie należą do najtańszych a jeszcze jedna przestroga są kiepskiej jakości biurko porysowalo się okropnie. Ładne są więc wybór należy do WAS.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 2 weeks później...
  • 4 weeks później...

[/b]kupiliśmy ich pseudo meble na początku grudnia (kolekcja easy living i

noryano) i jeszcze do tej pory nie namy wszystkich zamówionych mebli!!!

tak prawdę mówiąc to kupiliśmy malezyjskiego kota w worku: najpierw musieliśmy

zapłacić za zamówione meble, póżniej przedstawiono nam warunki umowy a na samym

końcu mogliśmy obejżeć zamówione meble. ich jakość jest fatalna praktycznie

każdy element był uszkodzony w momencie kiedy nie zgodziliśmy się na odbiór

nowych uszkodzonych mebli poinformowano nas, że możemy je reklamować. oczywiście

wszystkie reklamacje przez nas składane zdaniem bardzo niemiłej pani z działu

reklamacji firmy vinotti są bezpodstawne (uważa ona iż meble mogą być uszkodzone

i sprzedane za 7 tyś zł (bo tyle zapłaciliśmy) muszą spełniać tylko swoje

funkcje) - oczywiście nie estetyczne (szczerze to byliśmy bardziej zadowoleni z

plastikowych pudeł z ikea. meble są fatalnej jakości!!!!! okleina jest bardzo

cienka i delikatna, łatwo się rysuje i odchodzi mable teoretycznie z jednej

serii znacznie różnią się kolorem nikomu nie polecam!!!!!!

beznadzieja. kupiliśmy je bo też nam się podobały ale teraz tego żałujemy.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

jak już pisałem w poprzednich postach mam duży problem z meblami które kupiłem ponad pół roku temu.

po tym jak poszedłem z całą sprawą (opisaną wyżej) do urzędu konsumenckiego i oczekiwaniu kolejnych dwóch miesięcy vinotti zechciało nam naprawić uszkodzenia nie wynikające z naszej winy, w meblach które były nowe i stały w kartonach. powiedzmy ze zrobili to znośnie, niestety widać niektóre wady ale jak się człowiek przypatrzy. odebrałem meble, lecz komoda która była naprawiana przez prawie 3 MIESIĄCE przyszła znowu porysowana, parodia.

gdy jej nie odebrałem vinotti powiedziało że będzie naliczało mi karę za magazynowanie mebla :) wyobraża sobie to ktoś? bo ja nie

po raz kolejny przestrzegam przed jakością, jest fatalna, meble są bardzo delikatne łatwo się rysują.

tak więc naprawdę serdecznie odradzam zakup pseudo mebli w firmie krzak.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 3 weeks później...
Ja także nie polecam mebli Vinotti. Seria Yaziko , które mam w sypialni są już bardzo porysowane, szczególnie łóżko. Reszta jest ok, ale tylko kurz z nich ściaram. W saloniku mam Landbond i już trzeba sklejać fotel bo się rozchodzi, a mieszkamy 2 miesiące. Poza tym jakość i wykończenie kiepskie. Dobrze ktoś porównał je do BRW , ładnie tylko wyglądają.Mocno się zastanówcie zanim kupicie to badziewie.
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

  • 10 months później...

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.




×
×
  • Dodaj nową pozycję...