sean 27.08.2013 10:13 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 27 Sierpnia 2013 Mam problem. Kupiłem Nelskamp G10 (ciemnoszara); towar przyjechał jakies 2 tyg. temu. Niestety, sposób pakowania jest taki, że dachówki na palecie ściśle przylegają do siebie. Jak się łatwo domyślić, podczas transportu muszą się o siebie ocierać. Jakiś geniusz w Nelskampie tego niestety nie ogarnął. W rezultacie dosłownie każda dachówka jest w tym samym miejscu lekko przytarta przez spód dachówki, która była przed nią. Sprzedawca się upiera, że to żaden problem, producent wie co robi, wie jak pakuje, i mimo tego daje gwarancję 30 lat. Szczerze, to nie bardzo wierzę w te deklaracje. Najgorsze jest to, że nie mam czasu - dekarze specjalnie przyjechali z innego województwa i już zaczynają kłaść. Czy ktoś z Was miał już takie przeboje z tą dachówką? Czy jest to poważny problem? Moi dekarze mówią, że to się może psuć na dachu... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
ANDLOW 14.09.2013 08:05 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 14 Września 2013 Witaj sean. Problem jaki opisujesz to nazwać można specyfika pakowania ceramiki budowlanej.ten sposób jest praktykowany we wszystkich produktach dachowych wszystkich producentów. Jeśli twój dekarz twierdzi,że przez mikro otarcia może dachówka się " psuć " to moja sugestia- zastanów się,czy dekarze są odpowiednimi ludźmi do tej pracy.jeśli mają wiedzę,o specyfice produktów ceramicznych,procesie produkcji oraz sposobie nakładania powłoki zewnętrznej i twierdzą to co piszesz to nie mają pojęcia o czym mówią -jeśli chodzi o nelskampa.handlowiec ,który mówi o gwarancji -nie mija się z prawdą niemiecki jak i polski przepis mówi wyraźnie z jakiej odległości należy potwierdzać wady produktów.zapewne otrzymasz pisemną gwarancję na produkty ceramiczna.moi klienci taką otrzymują. Zarysowania te powstają najczęściej podczas rozładunków i przeładunków przy dostawie.tego nie jesteśmy w stanie uniknąć. Z drugiej strony nie traktuj dachówki ceramicznej jak porcelany domowej ,czy płytek ceramicznych .nadal jest to produkt ceramiczny-budowlany i tu przepis określa jasno co jest dopuszczalne ,a czego być nie powinno .Ufam,że kładąc dachówkę nelskampa będziesz zadowolony. W dniu dzisiejszym żyjesz etapem dachu. Następnie będą na tapecie okna ,elewacja,teren wokół domu .przestaniesz myśleć o dachu ...zaufaj mi- z dachówka nelskampa nie będzie się działo nic niepokojącego ,co potrzebowało będzie interwencji dekarza-mam na myśli przekładanie dachówek.W razie pytań służę pomocą i wiedza.pozdrawiam janusz raniszewski Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
tomraider 14.09.2013 17:14 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 14 Września 2013 (edytowane) Witaj sean. Problem jaki opisujesz to nazwać można specyfika pakowania ceramiki budowlanej.ten sposób jest praktykowany we wszystkich produktach dachowych wszystkich producentów. i Nie do końca się z Tobą zgodzę , kupiłem creatona i dachówki były tak zapakowane że żadna się nie poocierała , sam kładłem więc miałem każdą w ręku. Przecież nie pakowali każdej osobno w pudełko ze styropianu więc jednak się da , tylko Nelskamp tego nie potrafi a raczej nie chce się nauczyć od innych firm jak pakować swój wyrób.Oczywiście drobne otarcia są wadą estetyczną niewidoczną już z paru metrów i w ogóle niewidoczną po paru sezonach na dachu. Jednak niektórzy ludzie czytają katalogi pisane przez ,,poetów -piewców-handlowców'' opisujące dachówki tak że zaczyna się o nich myśleć jak o drogocennej chińskiej porcelanie z epoki dynastii Han a nie jak o kawałku wypalonej gliny, i to póżniej takie są tej pisaniny efekty. Edytowane 14 Września 2013 przez tomraider Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
fotohobby 14.09.2013 17:35 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 14 Września 2013 (edytowane) To bardziej zależy od kształtu dachówki (górnej, ale też dolnej powierzchni), od tego jaką mają tendencję do przesuwania się względem siebie w paczce (płaskie bardziej) a nie firmy.Moja też przyjechała z punktowymi śladami, które pozostawiła jedna dachówka ułożona na drugiej, ale z dołu to niewidoczne, a po trzech miesiącach i kilku deszczach, nawet z bliska widać, że te punkty upodobnają się kolorem do reszty powierzchni. Edytowane 14 Września 2013 przez fotohobby Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
ANDLOW 17.09.2013 15:40 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 17 Września 2013 I tak być powinno z powłoką zewnętrzną dachówek ceramicznych.jak kolega pisał wcześniej ..nelskamp nie uczy się od innych firm sposobu pakowania....być może. Creaton pakuje dachówki w mini pakiety od 4 do 6 szt i spina je paskami,tyle,że to klient płaci za taki system pakowania. Każda czynność w procesie produkcji jak i pakowaniu wymaga nakładu pracy i pieniędzy .nie myślcie ludzie ,że producent tych kosztów nie wkalkulował w cenę produktu finalnego.Z\a z tymi otarciami to jest tak.... Dzisiaj są i przeszkadzają,a za miesiąc już zniknął w sposób naturalny .przestaną być widocznymi .i tyle .póki co nadal będzie to ceramika lub produkt betonowy - budowlany ,a nie ceramika domowa jak ją widzą klienci.Pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
tomraider 17.09.2013 17:40 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 17 Września 2013 klient płaci za taki system pakowania. Każda czynność w procesie produkcji jak i pakowaniu wymaga nakładu pracy i pieniędzy .nie myślcie ludzie ,że producent tych kosztów nie wkalkulował w cenę produktu finalnego. Klient płaci za wszystko , za gotowy zapakowany produkt. Ci którzy tego nie akceptują nie muszą kupować dachówek. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Andrzej Wilhelmi 17.09.2013 19:26 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 17 Września 2013 ... z tymi otarciami to jest tak.... Dzisiaj są i przeszkadzają,a za miesiąc już zniknął w sposób naturalny .przestaną być widocznymi No właśnie nie znikną tylko będą mniej widoczne a to nie to samo. Nie byłoby żadnego problemu gdyby przed zakupem inwestor o tym wiedział. Skoro jednak na żadnej wystawce w hurtowni takich nie ma (eksponowane dachówki są selekcjonowane) to ewidentny brak etyki sprzedającego. Strach przed utratą klienta (bo gdyby to widział na wystawce to pewnie by nie kupił) i zwykłe oszustwo, które później zasłania się normami. Tak jak wspomniał "tomraider" kupując towar płacimy za wszystko nawet za kawę, którą nas częstują gdy chcemy kupić. Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Crisiano 17.09.2013 20:14 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 17 Września 2013 Dachówki Braasa również mają otarcia. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Andrzej Wilhelmi 17.09.2013 20:27 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 17 Września 2013 Oczywiście i wiele innych lecz na żadnej ekspozycji tego nie widać. Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
ANDLOW 23.09.2013 15:17 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 23 Września 2013 Panie i panowie .mogę przekazać informację o sposobie zabezpieczenia dachówek planum do transportu .otóż nelskamp na spodniej stronie dachówki w miejscu ,które może uszkadzać powierzchnię następnej nakleja paski z tworzywa .zabezpieczają one przed uszkodzeniem warstwy longlife w planumie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
ANDLOW 01.10.2013 07:25 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 1 Października 2013 witajcie .oto zdjęcia w jaki sposób nelskamp zabezpiecza dachówki planum przed otarciami powłoki zewnętrznej longlife matt.pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Andrzej Wilhelmi 02.10.2013 21:33 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 2 Października 2013 No w jaki? Bo poza reklama firmy nic nie widać. Pozdrawiam. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
fotohobby 03.10.2013 06:25 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 3 Października 2013 A w jaki sposób zabezpieczone sa dachowki wewnatrz tych zgrzewek ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
powell 03.10.2013 07:56 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 3 Października 2013 Sądzę, że Handlowcowi chodziło o te brązowe "plastry" na dachówkach, umieszczone na wystających częściach dachówek. Widać to na zdjęciach, trzeba się tylko dobrze przyjrzeć. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
fotohobby 03.10.2013 08:31 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 3 Października 2013 Ach tak, na smartfonie nie zauważyłem. Te plastry to dobry patent. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
ANDLOW 08.10.2013 09:16 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 8 Października 2013 Witajcie.przepraszam za opóźnienie w korespondencji..dużo pracy-sezon dachowy.otóż właśnie chodzi o te niewielkie paski z twożywa naklejane na uwypuklenia od spodniej strony.prymitywne,ale skuteczne..pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Hanss 22.08.2015 20:02 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 22 Sierpnia 2015 (edytowane) Witajcie.przepraszam za opóźnienie w korespondencji..dużo pracy-sezon dachowy.otóż właśnie chodzi o te niewielkie paski z twożywa naklejane na uwypuklenia od spodniej strony.prymitywne,ale skuteczne..pozdrawiam Panie Januszu szkoda, że nie odbiera Pan telefonu od klienta, który zakupił u Pana dachówkę.... Co do pakowania to BARDZO SKUTECZNE - Sam się o tym przekonałem i o słowie REKLAMCJA również!!! Na prawie wszystkich dachówkach kleksy i plamy od kleju... Dla wszystkich zainteresowanych zakupem dachówki NELSKAMP...... Próbowałem przez ponad pół roku polubownie........SPRAWA WYLĄDOWAŁA W SĄDZIE....oczywiście napiszę jak się zakończy... NIE POLECAM!!! Przepraszam za jakość zdjęć - tym bardziej, że trzeba pomniejszyć przed dodaniem na FM....Zainteresowanych zakupem NELSKAMPa zapraszam nawet na budowę... Edytowane 22 Sierpnia 2015 przez Hanss Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Fighter7 12.12.2015 18:34 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 12 Grudnia 2015 Zatem czarna angoba to w rzeczywistości grafit? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
noc 16.12.2015 21:22 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 16 Grudnia 2015 W czasie "sezonu" ANDLOW* znajdował czas, by skrobnąć parę zdań wyjaśnienia.Teraz już od dawna jakoś cicho w temacie odpowiedzi. Nawet bardzo dawna. Najczęściej właśnie jeśli dochodzi do reklamacji gwarancyjnej, to cicho sza ze strony sprzedawcy/producenta. Nie rezygnować z dochodzenia swoich praw. Walczyć o swoje.U mnie na dachu leży ta sama dachówka. Wygląda podobnie ale nie zawracam sobie głowy wyglądem. To nie płytki łazienkowe. Lekkie krzywizny i małe plamki wiem że tam są ale widoczne dopiero jak ktoś się dobrze przyjrzy. Można z tym żyć. Jeśli jednak komuś przeszkadzają uchybienia, to nie odpuszczac. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Hanss 16.12.2015 21:47 Zgłoś naruszenie Udostępnij Napisano 16 Grudnia 2015 (edytowane) Dlatego Ja nie odpuszczam, tak jak pisałem sprawa jest już w sądzie, leży od końca sierpnia.......ale wiadomo w PL trochę trzeba być cierpliwym w tych sprawach....Przed zakupem pokazywano na wystawkach reklamowych i folderach pięęęękne sztuki, a po zapłacie dostawa " drugiego sortu":DSprzedawca, dystrybutor, producent.......SZKODA SŁÓW!!!.....Choć miałbym wsadzić w tę sprawę jeszcze kupę czasu i kasy, ale nie odpuszczę tego!!!Był sam Pan ANDLOW* na budowie - stwierdził ewidentna wina producenta.....ale wiadomo producent nie dał "zielonego światła" do uznania reklamacji, więc Pan sprzedawca ANDLOW* milczy.....dlatego Ja firmy NELSKAMP nie polecam!!! Edytowane 16 Grudnia 2015 przez Hanss Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.