Ekspert FAKRO

Dzień dobry, w sytuacji kiedy jest to produkt naszej FIRMY zachęcamy do kontaktu z Działem Serwisu pod adresem mail [email protected] . Nasz serwisant przyjedzie i zdiagnozuje problem. Alternatywnym rozwiązaniem jest wezwanie dekarza, który produkt montował.

Przy doborze schodów strychowych istotne znaczenie ma faktyczny rozmiar otworu w stropie oraz wysokość pomieszczenia, w którym schody zostaną zamontowane. Równie istotne są wymiary dotyczące przestrzeni, jaką zajmują schody podczas rozkładania segmentów, czyli tzw. odległość zamachowa oraz odległość po rozłożeniu całej drabinki i odległość niezbędna na cofnięcie klapy po otwarciu. Gdy już powyższe informacje będą kompletne zapraszam do przejrzenia pełnej oferty schodów, którą znajdzie Pan pod adresem: https://www.fakro.pl/att/LOCAL/catalogs/products/schody-strychowe-fakro-cennik.pdf W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta firmy FAKRO, e-mail: [email protected] , tel. 18/ 444 0 400 wew 1.

Dzień dobry, instrukcja została przesłana na wskazany w wiadomości adres mailowy.

Dzień dobry, zachęcamy do kontaktu z architektem.

Dzień dobry, Przepust wywiercony w ościeżnicy okna dachowego służący do przeprowadzenia kabla od dodatku zewnętrznego (rolet, markiz) ma średnicę 8 mm. Nawiercenie takiego otworu możliwe jest tylko w drewnianych oknach dachowych FT, FY. Okno dachowe od wnętrza nie może być zabudowane płytami g-k. Wykonując takie nawiercenie w ościeżnicy okna użytkownik robi to na własną odpowiedzialność. Rekomendowanym sposobem przeprowadzenia przewodu od dodatku zewnętrznego na poddasze, w przypadku braku przepustu w ościeżnicy okna jest przeprowadzenie przewodu pod pokryciem dachowym zgodnie z rysunkiem 14 zaprezentowanym poniżej. [ATTACH=CONFIG]468704[/ATTACH] W celach poglądowych zachęcamy do zapoznania się z instrukcją montażu rolety ARZ Electro 230, która dostępna jest pod tym adresem: https://www.fakro.pl/att/COMMON/prof/roofer/fitting_instructions/roof_windows/arz-electro230.pdf Zwymiarowane informacje dotyczące przepustu służącego do przeprowadzenia przewodu od dodatku zewnętrznego zaprezentowane są na poniższych grafikach [ATTACH=CONFIG]468705[/ATTACH] [ATTACH=CONFIG]468706[/ATTACH] Pozdrawiamy

Dzień dobry, instrukcja została przesłana na priv.

Dzień dobry, instrukcja została przesłana na priv.

Zainteresował nas Pana problem. Jako producent okien dachowych staramy się pomagać klientom, u których pojawiają się jakieś trudności w użytkowaniu tych produktów. Jeśli problem dotyczy okna firmy FAKRO prosimy o kontakt z naszym Działem Serwisu pod adresem e-mail [email protected]

Dzień dobry, instrukcja zostanie przesłana na priv.

Jako producent schodów strychowych również pragniemy się wypowiedzieć w temacie doboru schodów strychowych w celu wyeliminowania problemów związanych z ich nieprawidłowym usytuowaniem w projekcie. Przy doborze schodów strychowych istotne znaczenie ma faktyczny rozmiar otworu w stropie oraz wysokość pomieszczenia, w którym schody zostaną zamontowane. Najczyściej spotykanym wyborem wśród klientów jest wymiar 70 x140. Jest to otwór pozwalający na swobodne wchodzenie na strych. Równie istotne są wymiary dotyczące przestrzeni, jaką zajmują schody podczas rozkładania segmentów, czyli tzw. odległość zamachowa oraz odległość po rozłożeniu całej drabinki i odległość niezbędna na cofnięcie klapy po otwarciu. Zdarzają się sytuacje, kiedy klient po montażu schodów, nawet zgodnym z instrukcją, nie może z nich prawidłowo korzystać, ponieważ nie jest w stanie produktu otworzyć lub rozłożyć. Jak już wcześniej podkreślali forumowicze należy pamiętać, żeby na strychu pomiędzy dachem a schodami znajdowała się przestrzeń umożliwiająca wejście użytkownika na poddasze. Nawet jeżeli jest to pomieszczenie typu „wiatrołap” warto zwrócić uwagę na przenikalność cieplną schodów. W grupie schodów do zastosowań specjalnych oferowanych przez naszą firmę znajdują się schody supertermoizolacyjne LTK Energy. Polecamy je Klientom, którym zależy na korzystnym współczynniku przenikania ciepła. Schody LTK Energy wyposażone są w dwie uszczelki, posiadają 4 klasę szczelności i współczynnik przenikania ciepła na poziomie 0,68 W/m²K . W celu prawidłowego wykończenia otworu w stropie wokół zamontowanych schodów strychowych – gdzie pozostaje szczelina montażowa - zalecamy zakup listew wykończeniowych. Schody na etapie montażu posiadają najczęściej klapę obniżoną względem sufitu o ok.10 mm. Standardowe listwy oferowane przez naszą firmę mają grubość dostosowaną do obniżonej klapy. W sytuacji kiedy klientowi zależy, by schody były jak najmniej widoczne, warto rozważyć listwy ułatwiające tzw. dyskretny montaż – mowa o listwach LXL Invisible. Ich montaż wraz ze schodami należy wykonać przed wykończeniem sufitu płytami g-k. Listwy te możliwe są do użycia tylko ze schodami z drewnianą drabinką. Mamy nadzieję, że nasze informacje pomogą w stworzeniu niepowtarzanego projektu.

Przy doborze schodów strychowych istotne znaczenie ma faktyczny rozmiar otworu w stropie oraz wysokość pomieszczenia, w którym schody zostaną zamontowane. Równie istotne są wymiary dotyczące przestrzeni, jaką zajmują schody podczas rozkładania segmentów, czyli tzw. odległość zamachowa oraz odległość po rozłożeniu całej drabinki i odległość niezbędna na cofnięcie klapy po otwarciu. Gdy już powyższe informacje będą kompletne zapraszam do przejrzenia pełnej oferty schodów, którą znajdzie Pan pod adresem: https://www.fakro.pl/att/LOCAL/catalogs/products/schody-strychowe-fakro-cennik.pdf Nawet jeżeli jest to pomieszczenie typu „schowek” warto zwrócić uwagę na przenikalność cieplną schodów. W grupie schodów do zastosowań specjalnych oferowanych przez naszą firmę znajdują się schody supertermoizolacyjne LTK Energy. Polecamy je Klientom, którym zależy na korzystnym współczynniku przenikania ciepła. Schody LTK Energy wyposażone są w dwie uszczelki, posiadają 4 klasę szczelności i współczynnik przenikania ciepła na poziomie 0,68 W/m²K . W celu prawidłowego wykończenia otworu w stropie wokół zamontowanych schodów strychowych – gdzie pozostaje szczelina montażowa - zalecamy zakup listew wykończeniowych. Schody na etapie montażu posiadają najczęściej klapę obniżoną względem sufitu o ok.10 mm. Standardowe listwy oferowane przez naszą firmę mają grubość dostosowaną do obniżonej klapy. Jednak w sytuacji kiedy planuje Pan montaż płyt gipsowo-kartonowych warto rozważyć listwy ułatwiające tzw. dyskretny montaż – mowa o listwach LXL Invisible. Ich montaż wraz ze schodami należy wykonać przed wykończeniem sufitu płytami g-k. Sprzedaż wysyłkową schodów strychowych z darmową dostawą na terenie całej Polski prowadzimy z naszym sklepie internetowym https://sklep.fakro.pl/ Natomiast zakupy stacjonarne można zrealizować u naszych dystrybutorów, których można znaleźć w wyszukiwarce na naszej stronie internetowej https://www.fakro.pl/dystrybucja/gdzie-kupic/stolarka-dachowa/ W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta firmy FAKRO, e-mail: [email protected] , tel. 18/ 444 0 400 wew 1.

Odpowiadając na Pana pytania informujemy, że metalowe schody supertermoizolacyjne LMT Super-Thermo mają stopnie o szerokości 8 cm. Ten model schodów w standardzie nie posiada mechanizmu odciążającego drabinkę, ale można taki mechanizm dokupić (jego symbol to LXM-M) i zamontować po przeciwnej stronie do poręczy. Sprawi on, że schody będą w pełni obsługiwane za pomocą drążka (otwieranie i zamykanie klapy, składanie i rozkładanie drabinki). Natomiast w schodach segmentowych z metalową drabinką LML Lux, w celu uproszczenia montażu, stalowa rama została zintegrowana z drewnianą skrzynką, metalowymi listwami wykończeniowymi i metalowymi kątownikami szybkiego montażu. W związku z tym nie ma możliwości demontażu listew wykończeniowych. Istnieje możliwość odkręcenia kątowników montażowych i zamocowania schodów tradycyjnie pod warunkiem, że najpierw przy użyciu kątowników schody zostaną ustawione i wiszące na kątownikach zostaną przykręcone do stropu przy użyciu przekładek. Dopiero po przykręceniu możliwe jest wykręcenie ceowników i szpilek. W chwili obecnej nie przewidujemy zmian konstrukcyjnych, a co za tym idzie termicznych schodów LML Lux. Dla poprawy izolacyjności schodów możliwe jest zastosowanie luku górnego LXW. Informacje na temat tego produktu znajdują się tutaj: https://www.fakro.pl/schody-strychowe/akcesoria-do-schodow/ W przypadku dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta firmy FAKRO, e-mail: [email protected] , tel. 18/ 444 0 400 wew 1.

Chcieliśmy na wstępie podziękować za wybór naszych okien i kołnierzy. Zapewniamy, że okna dachowe FAKRO mają 3 lub 4 najwyższą klasę szczelności wg EN12207, w zależności od modelu okna. Aby rozwiać Pana wątpliwości potrzebujemy bardziej szczegółowych informacji o oknach, które Pan posiada. W tym celu prosimy o przesłanie do naszego Biura Obsługi Klienta maila na adres [email protected] z opisem sprawy, którą Pan przedstawił na tym forum, z dołączonymi zdjęciami tabliczek znamionowych okien. W ten sposób udzielimy Panu wszelkich informacji na temat produktów, które Pan posiada. Czekamy na kontakt. Pozdrawiamy!

Dzień dobry, pozwolicie Państwo, że wypowiemy się również w temacie. Jako producent okien dachowych posiadamy w swojej ofercie okna, które mogą zostać zastosowane do wymiany starszych typów okien dachowych, nie tylko FAKRO, ale również innych producentów. W zakresie doboru najlepszych rozwiązań do wymiany okna dachowego, zalecamy wizytę ekipy monterskiej/dekarskiej, która sprawdzi stan stolarki czy też ocieplenie dachu. Wyłącznie fachowiec widząc całość na żywo, będzie mógł fachowo doradzić i wskazać konkretne rozwiązanie. W sytuacji, gdy jest Pan zdecydowany na wymianę okna polecamy sprawdzone modele okien dachowych dostępnych w naszej ofercie: drewniano – aluminiowe FTP-V lub tworzywowo - aluminiowe PTP-V z pakietem U4. Jest to energooszczędny pakiet trzyszybowy dwukomorowy , w którym zewnętrzna szyba jest hartowana natomiast wewnętrzna laminowana. Informacje na temat wskazanych modeli okien znajdzie Pan pod adresem: https://www.fakro.pl/okna-dachowe/typy/energooszczedne-obrotowe/ Są to okna spełniające obecnie obowiązująca normę współczynnika przenikania ciepła dla okien dachowych tj Uw=1,1 W/m²K Dla uzyskania jeszcze lepszych parametrów cieplnych zalecamy montaż z zastosowaniem kołnierza w wersji THERMO. W standardzie wszystkie okna FAKRO wyposażone są w system topSafe wzmacniający konstrukcję okna co znacznie podnosi odporność okna na włamanie oraz chroni przed otwarciem podczas przypadkowego nadepnięcia na skrzydło. Dodatkowym atutem okien firmy FAKRO jest bezterminowa gwarancja na pakiet szybowy na gradobicie. Więcej informacji o gwarancji na okna dachowe FAKRO znajdzie Pan na naszej stronie internetowej pod tym adresem: https://www.fakro.pl/serwis/gwarancja/ W celu wykonania ciepłego montażu okna proponujemy zastosowanie kołnierza w wersji THERMO, który dociepli okno nad poziomem lat oraz zestawu izolacyjnego XDP umożliwiającego docieplenie okna przy pomocy zawartych w nim bloków i warkoczy z wełny owczej. Proszę zwrócić również uwagę na obecnie obowiązujące przepisy, zgodnie z którymi wymianę okien dachowych na spełniające normy przenikalności cieplnej można rozliczyć w ramach min. ulgi termomodernizacyjnej lub programu Czyste powietrze. Informacje na ten temat dostępne są również na stronie https://www.fakro.pl/czyste-powietrze/.

Dzień dobry, Pustą powierzchnię pomiędzy ościeżnicą okna a krokwią oraz płytą gipsowo – kartonową a konstrukcją dachu proponujemy wypełnić wełną owczą – dostępny w ofercie firmy FAKRO warkocz XWW . Warkocz z wełny owczej XWW stosowany jest do wypełnienia przestrzeni pomiędzy ościeżnicą a konstrukcją dachu. Produkt pozwala na łatwe i sprawne wykonanie odpowiedniego docieplenia wokół okna lub dodatkowej termoizolacji okna dachowego. Redukuje powstawanie mostków cieplnych i zapewnia dodatkową termoizolację okna. Wykonany jest ze specjalnie impregnowanej wełny owczej o przekroju okrągłym 50 mm i długości 5 m. Informacje na jego temat dostępne są pod adresem: https://www.fakro.pl/okna-dachowe/akcesoria-montazowe/warkocz-z-welny-owczej-xww/ Założony materiał izolacyjny zabezpieczamy kołnierzem paroszczelnym XDS. Kołnierz paroszczelny XDS służy do szczelnego połączenia folii paroizolacyjnej z oknem dachowym. Wykonany jest z folii polietylenowej i montowany jest od środka pomieszczenia jako bariera dla ciepłego, wilgotnego powietrza. Jakiekolwiek zawilgocenie wełny izolacyjnej prowadzi do znacznego spadku jej właściwości termoizolacyjnych. Krawędzie kołnierza mocowane są w wyfrezowanym rowku w ościeżnicy, przygotowanym do montażu szpalety. Opakowanie zawiera kołnierz paroszczelny, dwustronnie klejącą taśmę butylową do połączenia kołnierza z ościeżnicą okna oraz odporną na wilgoć i starzenie taśmę jednostronnie klejącą do połączenia kołnierza z folią paroizolacyjną. Informacje na temat kołnierza dostępne są pod adresem: https://www.fakro.pl/okna-dachowe/akcesoria-montazowe/xds/ Na schemacie poniżej przedstawiamy prawidłowe docieplenie (zabezpieczenie )okna [ATTACH=CONFIG]466206[/ATTACH]