Witam
Zakupiłem z żoną niedawno meble firmy Forte z kolekcji Verso. Po dowiezieniu mebli zauważyliśmy parę usterek:
- pęknięty od dołu bok szuflady, co skutkowało wypadaniem śrubki przytwierdzającej prowadnice,
- jeden front posiada ciemne, pionowe pasy - na pozostałych meblach to nie występuje, albo jest znacznie mniej widoczne ze względu na ciemniejsze odcienie elementów,
- fronty dwóch drzwi są mniej gładkie od pozostałych.
Pierwsza usterka ma zostać naprawiona, natomiast co dwóch pozostałych to po oględzinach przedstawiciel Forte stwierdził, że taki urok mebli z drewna, nic się na to nie poradzi i ciężko dobrać odcień i fakturę drewna. Podpisałem taki protokół i dopiero potem zacząłem się zastanawiać, czy taka różnica w wyglądzie nie jest zbyt przypadkiem zbyt duża. Załączam dwa zdjęcia:
- inkryminowana () witryna - http://lh4.ggpht.com/_k2IHjFjKX1k/TMQZ3k1NG0I/AAAAAAAAAE0/mzSl4MVjqMk/s640/IMG_6593.JPG - na dolnym, prawym froncie widać wyraźnie pionowe pasy
- druga witryna, który wygląda ok - http://lh4.ggpht.com/_k2IHjFjKX1k/TMQZ4Ee3-ZI/AAAAAAAAAE4/18FYws5ooBU/s640/IMG_6594.JPG
W necie można zobaczyć inne zdjęcia z tej kolekcji, np. http://www.meblowy24.pl/index.php?main_page=product_info&cPath=162_424&products_id=2532. Jak widać faktura drewna charakteryzuje się raczej poziomymi liniami/pociągnięciami.
Teraz pytanie - jest sens wznawiać bój? I jeszcze jedno - podpisałem się już pod reklamacją - jak teraz mogę to odkręcić? Jakieś wskazania na odpowiednie ustawy?
Kupując meble z drewna zdawałem sobie sprawę, że nie będą to jednolicie wyglądające elementy, ale to chyba jednak trochę za drogie meble, żeby były takie różnice - tak? nie?
