Drodzy użytkownicy, Jeśli rozważacie inwestycje w produkt firmy Bruk Bet jakim są płyty brukowe novator solo (100x100) chciałbym was lojalnie uprzedzić, iż będą to pieniądze wyrzucone nie w kostkę a w błoto. Niestety jeśli już firma wykonawcza polecona przez punkt sprzedaży (BrukWorld Łódź) stwierdza, iż jest to strasznie słaby produkt trudno jest dalej dyskutować i polemizować. Warto więc zawsze zasięgnąć rady najpierw doświadczonego brukarza a później skonfrontować to z marketingiem i czczymi obietnicami punktu sprzedaży. Na podjazd przed dom zamówiłem niespełna 400m2 płyt brukowych w formacie 100x100. Kiedy zaczęło się układanie inspektor nadzoru zleciła weryfikację dostarczonego produktu ponieważ kolorystyka płyt nie była jednolita. Po weryfikacji okazało się, iż produkt został dostarczony z 4 różnych partii produkcyjnych (luty, marzec, kwiecień, maj)! Dodatkowo brukarze zauważyli, iż płyty poza kolorem różnią się jeszcze od siebie grubością w zakresie 3-4mm. Zapytacie co jest naturalnym krokiem po wydaniu przeszło 50 000 zł na podjazd ? Oczywiście batalia reklamacyjna i walka z sprzedawcą. Złożyłem reklamację i otrzymałem błyskawiczną odpowiedź. Firma BrukWorld z Łodzi przy ulicy Brzezińskiej stwierdziła, iż wszystko jest w zakresie norm a w OZM jest informacja, iż płyty mogą się od siebie różnić! Czegoś nie rozumiecie ? To przecież tylko podjazd i tak zaraz ptak na niego narobi a kurier zostawi ślad po swoim busie … Nie ma co drążyć! Zmierzając do meritum - reklamacja odrzucona, sprawa przekazana kancelarii prawnej (piszą pozew). W tak zwanym "międzyczasie" dowiedziałem się o kolejnym kliencie “zadowolonym” z produktu BrukBet i firmy BrukWorld który również będzie sądził się w sprawie płyt Novator Solo gdyż jego podjazd (500m2) w znacznej części popękał zaraz po położeniu. Nieśmiało podpowiedział bym zweryfikował swój podjazd "po deszczu". Niestety miał rację jak przypuszczam popartą doświadczeniem ... Po wczorajszych opadach a 2 tygodnie po zakończeniu prac (nikt na podjazd nie wjeżdżał gdyż wykonawca zalecił odczekać 2 tygodnie) okazało się iż na moim podjeździe jest już 8 pękniętych płyt! Niestety ten produkt, system sprzedaży przypominający prezentację garnków czy pościeli dla emerytów a na koniec reklamacja woła o pomstę do nieba i kontrolę UOKiK i PIH (do czego zamierzam się przyczynić). To niesamowite, że w 2023 roku jest miejsce dla takich firm i dla takiego nikczemnego modelu biznesowego. Będę informował na bieżąco o mojej batalii z firmą BrukBet i BrukWorld.