ELITA - meble, armatura...

[Rafał185]

Dla mnie niezrozumiała jest cała procedura reklamacji. Producent jest sędzia w swojej sprawie. Stwierdza że nie właściwie eksploatujesz szafkę i temat zamyka, jaki w tym sens. Rozumiem jak jest uszkodzenie mechaniczne, coś urwane, uderzone ale żeby meble dedykowane do łazienki nie wytrzymywały kontaktu z wilgocią. To tak jak by napisać że buty do biegania rozkleiły się bo źle biegasz. Ręce opadają nikt nie bierze za nic odpowiedzialności, tylko żeby kasę od klienta wyciągnąć. 

[Elfir]

10 godzin temu, Rafał185 napisał:

Dla mnie niezrozumiała jest cała procedura reklamacji. Producent jest sędzia w swojej sprawie. Stwierdza że nie właściwie eksploatujesz szafkę i temat zamyka, jaki w tym sens. Rozumiem jak jest uszkodzenie mechaniczne, coś urwane, uderzone ale żeby meble dedykowane do łazienki nie wytrzymywały kontaktu z wilgocią. To tak jak by napisać że buty do biegania rozkleiły się bo źle biegasz. Ręce opadają nikt nie bierze za nic odpowiedzialności, tylko żeby kasę od klienta wyciągnąć. 

Zawsze tak jest. Dlatego powstał urząd rzecznika konsumenta

https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow