Instalatorzy pomp ciepła - uwagi

[sSiwy12]

Jeśli "sprawa jest w toku", i ktoś inny stara się to rozwiązać "po cichu" to po co ta Twoja piana ?

J.

 

Ano po to, aby innym wskazać drogę jak odzyskać swoje pieniądze (niektórzy walczą już kilka miesięcy), oraz pokazać jak działa ten mechanizm - wszak to Forum.

Chyba, że na TYM Forum można tylko pozyskiwać inwestorów, natomiast ocena wykonawcy, to tabu.

Raczej w Regulaminie to nie jest zawarte.

[ozzy]

Dzisiaj otrzymałem wysłany za potwierdzeniem odbioru list od Pani Moniki P. z firmy Ciepły Dom z.o.o. (dawniej ST24). Odebrałem.

Ponad tydzień temu wysłałem im dwa wezwania za potwierdzeniem odbioru, do dzisiaj nie otrzymałem potwierdzenia odbioru.

 

Tak więc korespondencji od niezadowolonych klientów nie odbierają, ale im jak najbardziej wysyłają

 

Uroczo to takie dojrzałe zachowanie no jak w przedszkolu

[miki121]

No to ciekawe bo my od Pan mamy je

Popatrz poczta zgubiła Pana potwierdzenie odbioru.

[sSiwy12]

Ponad tydzień temu wysłałem im dwa wezwania za potwierdzeniem odbioru, do dzisiaj nie otrzymałem potwierdzenia odbioru.

 

To jeszcze o niczym nie świadczy. poczta nie spieszy się. Z reguły to trwa około 2 tygodni, choć i miesięczny termin też się zdarza.

 

Ps. Masz już potwierdzenie odbioru - publiczne. Jako bieg terminu możesz przyjąć datę wpisu (jesli nie bedzie zwrotki z datą odbioru).

 

No to ciekawe bo my od Pan mamy je

.

 

 

Ps.2. Znów mi piana z pyska poleciała.

Edytowane 22 Marca 2013 przez sSiwy12
dopisałem Ps.

[Magnolia18]

Potwierdzenia odbioru, popularne 'zwrotki' w kolorze zoltym czesto wracaja z b.duzym opoznieniem. To lipa jakas z tymi 'zwrotkami' a raczej z ich dostarczeniem do nadawcy.

 

Edit.

ooo post wyzej

[miki121]

Ale lepiej dolać oliwy a niech tam dowale im to takie zachowanie jak dzieci w przedszkolu.

Tylko jak Pan Ozzy dostanie potwierdzenie i okaże się że odebraliśmy to dawno to nie przeprosi bo nie musi

[fotohobby]

Ano po to, aby innym wskazać drogę jak odzyskać swoje pieniądze (niektórzy walczą już kilka miesięcy), oraz pokazać jak działa ten mechanizm - wszak to Forum.

 

No to świetnie, masz sposób na odzyskanie należności napisz, jak pokaże się ktoś nowy przeklej, doradż na PW, bo widzę, że tak preferują "poszkodowani"

Zresztą u Ciebie jakąś merytorykę i przygotowanie widać.

Ale tu widzę też jakieś tropienie wlascicieli witryn, szukanie cytatów, wchodzenie w polemiki nie znając szczegółów spraw.

 

 

Ociera to o śmieszność i mam wrażenie, niespecjalnie posuwa sprawę do przodu.

[chcialbympompe]

Ale lepiej dolać oliwy a niech tam dowale im to takie zachowanie jak dzieci w przedszkolu.

Tylko jak Pan Ozzy dostanie potwierdzenie i okaże się że odebraliśmy to dawno to nie przeprosi bo nie musi

 

To ja się tak tylko przy okazji przypomnę, że moje maile pozostają bez odpowiedzi. Jeżeli niezbędnie wymagana jest forma "poczty papierowej" to poproszę o podanie aktualnego adresu, pod który mogę skierować pismo do p.Moniki Piękny byłej właścicielki firmy ST24.

 

PS.

Ja jestem zadowolony z pompy ciepła i umiarkowanie zadowolony z samej usługi montażu. Niestety dalsze kontakty z firmą reprezentowaną przez miki121 już są raczej wyboistą drogą Można też uznać, że prace u mnie "są w trakcie" gdyż nie zostały zakończone a rzeczonego powiadomienia o "przejęciu zobowiązań" jak nie było tak nie ma.

[chcialbympompe]

Ociera to o śmieszność i mam wrażenie, niespecjalnie posuwa sprawę do przodu.

Niech zgadnę... Masz podpisaną umowę z miki121 ale jeszcze nie doszło do jej realizacji?

[miki121]

To ja się tak tylko przy okazji przypomnę, że moje maile pozostają bez odpowiedzi. Jeżeli niezbędnie wymagana jest forma "poczty papierowej" to poproszę o podanie aktualnego adresu, pod który mogę skierować pismo do p.Moniki Piękny byłej właścicielki firmy ST24.

 

PS.

Ja jestem zadowolony z pompy ciepła i umiarkowanie zadowolony z samej usługi montażu. Niestety dalsze kontakty z firmą reprezentowaną przez miki121 już są raczej wyboistą drogą Można też uznać, że prace u mnie "są w trakcie" gdyż nie zostały zakończone a rzeczonego powiadomienia o "przejęciu zobowiązań" jak nie było tak nie ma.

 

Odpisałem Panu kilka razy na meila.

Że oczekuję odpowiedzi Pisemnej od Atlantic Polska.

Dwa razy Panu to pisałem.

Chciał Pan pisemnego potwierdzenia więc na takowe czekam.

[miki121]

Niech zgadnę... Masz podpisaną umowę z miki121 ale jeszcze nie doszło do jej realizacji?

 

I źle zgaduje Pan proszę Pana.

użytkownik forum fotohobby nie jest ani nie był Naszym klientem

[chcialbympompe]

Odpisałem Panu kilka razy na meila.

Szkoda tylko, że nie była to odpowiedź na zadane pytania. I proszę nie niepokoić mnie telefonami o tej porze, dobrze?

[Magnolia18]

@chcialbympompe

coz to za cuda chciales, ze trzeba z Atlantic Polska miec glejt ?

[miki121]

Chciał Pan uzyskać pisemną odpowiedź na pytanie czy firma A dotrzyma obietnicy w zakresie serwisowej więc takowe zapytanie poszło do odpowiedniego przedstawiciela firmy A aby taką odpowiedź na piśmie Pan otrzymał.

Niestety nie mam wpływu na firmy zewnętrzne - dostawców i ich pracowników.

Informacja jaką uzyskałem telefonicznie była prosta oczywiście przygotujemy pisemną odpowiedź.

[miki121]

@chcialbympompe

coz to za cuda chciales, ze trzeba z Atlantic Polska miec glejt ?

 

Kompensację kosztów związanych przeglądów w związku z opóźnienie dostawy elementów montażowych.

[Sławek...]

a o ile się opóźniły? kilka mies?

[Sławek...]

do mnie dzwonił kolega z okolic skierniewic rozmowa podobna do cytatów

 

no to teraz ma problem, zamiast szukać wykonawcy ze skierniewic to szukał na śląsku no i znalazł na pocieszenie 2000 w skali całej budowy to drobne więc w razie jakby co to jakoś tą gorzką pigułkę przełknie

[miki121]

kilka tygodni

najdłużej było pod koniec zeszłego roku ponad 6 tygodni bez zaworów trójdrogowych.

pomiędzy grudniem a styczniem mieliśmy brak możliwości zakupu tych zaworów.

ale najdłuższym rekordzistą w opóźnieniach zamówionych central wentylacyjnych ma inna firma od lipca zeszłego roku do dnia dzisiejszego dostaliśmy ponad pięćdziesiąt terminów a ostatnio - tydzień temu obiecano że dotrą do Nas w maju

Edytowane 22 Marca 2013 przez miki121

[miki121]

no to teraz ma problem, zamiast szukać wykonawcy ze skierniewic to szukał na śląsku no i znalazł na pocieszenie 2000 w skali całej budowy to drobne więc w razie jakby co to jakoś tą gorzką pigułkę przełknie

 

widzisz Sławku nie wiem do kogo pijesz ale my klient w Skierniewicach nie mamy

[chcialbympompe]

Chciał Pan uzyskać pisemną odpowiedź na pytanie czy firma A dotrzyma obietnicy w zakresie serwisowej więc takowe zapytanie poszło do odpowiedniego przedstawiciela firmy A aby taką odpowiedź na piśmie Pan otrzymał.

Niestety nie mam wpływu na firmy zewnętrzne - dostawców i ich pracowników.

Informacja jaką uzyskałem telefonicznie była prosta oczywiście przygotujemy pisemną odpowiedź.

Proszę nie przekręcać treści pytań... Pytałem kiedy otrzymam pisemną deklarację przejęcia zobowiązań "ST24" przez "C.D." oraz czy niejaki miki121 podtrzymuje swoją obietnicę darmowego serwisu przez 5 lat, za które to miał rzekomo zapłacić Atlantic Polska tytułem rekompensaty za opóźnienie w dostawie. Nie mam bladego pojęcia czy Atlantic coś takiego deklarował - takie zapewnienie dostałem od instalatora. Ewentualne rozliczenie instalatora z dostawcą mnie za bardzo nie interesuje i nie interesuje mnie zbytnio czy firma A dotrzyma obietnicy złożonej rzekomo instalatorowi. Tak więc za zwłokę w odpowiedzi na pytania z maila ponosi wyłącznie osoba, do której był kierowany.