Awaria pompy ciepła Atlantic TRI.

[chcialbympompe]

No i stało się. Około miesiąc temu (po ponad 3,5 roku pracy) pompa zaczęła słabo grzać a zużycie prądu mocno rosnąć. Później dało się zaobserwować nierównomierne szronienie parownika. Moje podejrzenie padło na czynnik chłodniczy a konkretnie jego ubytek.

Ponieważ osoba, która montowała PC jest nieosiągalna musiałem poszukać kogoś do naprawy. Szybko okazało się, że firmy podające się za monterów PC nie mają bladego pojęcia o naprawach i nie posiadają sprzętu. Udało się znaleźć chłodnika a nie instalatora, który odpompował czynnik (było 600g zamiast 2,5kg) napełnił układ od nowa. Niestety z uwagi na silny wiatr nic nie dały próby poszukiwania miejsca wycieku.

Pompa przepracowała poprawnie 5 tygodni po czym (zgodnie z oczekiwaniami) sytuacja się powtórzyła. Tym razem pogoda sprzyjała i detektor gazu "miał co wąchać". Zlokalizowano nieszczelność ale niestety okazało się, że nie jest to żadna złączka ale rozszczelnienie parownika

Oczywiście na na żadnym lucie ale w miejscu, w którym rurka miedziana wchodzi w stalową ramkę.

Chłodnik okazał się sprytnym fachowcem i zaproponował ominięcie tej części parownika. Rozlutował rurki, wlutował kolanko by je połączyć i wygląda na to, że wszystko działa.

Z małym ale... Uszkodzeniu uległa rurka na samym dole parownika, która dba by na dole nie zbierał się lód. Spec mówił, że jak będzie problem z odszranianiem to można dać kabel grzejny + termostat. Ja wolałbym wymienić parownik.

Zadzwoniłem do Atlantic Polska i przedstawiłem problem. Pompa jest oczywiście po gwarancji. Ku mojemu zdziwieniu usłyszałem deklarację "wyślemy panu parownik". Jeszcze go nie otrzymałem ale jestem dobrej myśli.

 

Zastanawiające są jednak przyczyny awarii. Ma ktoś pomysły? Czysty przypadek? Pech? Proszę o wypowiedź sprzedawców PC czy zetknęli się z czymś takim.

[jasiek71]

No i stało się. Około miesiąc temu (po ponad 3,5 roku pracy) pompa zaczęła słabo grzać a zużycie prądu mocno rosnąć. Później dało się zaobserwować nierównomierne szronienie parownika. Moje podejrzenie padło na czynnik chłodniczy a konkretnie jego ubytek.

Ponieważ osoba, która montowała PC jest nieosiągalna musiałem poszukać kogoś do naprawy. Szybko okazało się, że firmy podające się za monterów PC nie mają bladego pojęcia o naprawach i nie posiadają sprzętu. Udało się znaleźć chłodnika a nie instalatora, który odpompował czynnik (było 600g zamiast 2,5kg) napełnił układ od nowa. Niestety z uwagi na silny wiatr nic nie dały próby poszukiwania miejsca wycieku.

Pompa przepracowała poprawnie 5 tygodni po czym (zgodnie z oczekiwaniami) sytuacja się powtórzyła. Tym razem pogoda sprzyjała i detektor gazu "miał co wąchać". Zlokalizowano nieszczelność ale niestety okazało się, że nie jest to żadna złączka ale rozszczelnienie parownika

Oczywiście na na żadnym lucie ale w miejscu, w którym rurka miedziana wchodzi w stalową ramkę.

Chłodnik okazał się sprytnym fachowcem i zaproponował ominięcie tej części parownika. Rozlutował rurki, wlutował kolanko by je połączyć i wygląda na to, że wszystko działa.

Z małym ale... Uszkodzeniu uległa rurka na samym dole parownika, która dba by na dole nie zbierał się lód. Spec mówił, że jak będzie problem z odszranianiem to można dać kabel grzejny + termostat. Ja wolałbym wymienić parownik.

Zadzwoniłem do Atlantic Polska i przedstawiłem problem. Pompa jest oczywiście po gwarancji. Ku mojemu zdziwieniu usłyszałem deklarację "wyślemy panu parownik". Jeszcze go nie otrzymałem ale jestem dobrej myśli.

 

Zastanawiające są jednak przyczyny awarii. Ma ktoś pomysły? Czysty przypadek? Pech? Proszę o wypowiedź sprzedawców PC czy zetknęli się z czymś takim.

 

Zastanawiająca jest deklaracja Atlantica że wyślą nowy pomimo upływu gwarancji ...

Albo mają dobre serce ..., albo jest jakiś problem z parownikami...

[chcialbympompe]

Zastanawiająca jest deklaracja Atlantica że wyślą nowy pomimo upływu gwarancji ...

Albo mają dobre serce ..., albo jest jakiś problem z parownikami...

 

Czy mówili prawdę to nie wiem ale na moje pytania o problemy z parownikiem odpowiedzieli, że takiego przypadku jeszcze nie mieli. Zdarzała się nieszczelność na połączeniach lutowanych ale nie w takim miejscu jak u mnie. Czyli raczej dobre serce

Parownik ma pochodzić z uszkodzonej mechanicznie pompy więc tak na prawdę nic ich to nie kosztuje.

[fachman19]

Atlantic ma bardzo liberalne podejście do gwarancji.

W okresie gwarancji często wymieniano całą pompę , a nie część. Klient otrzymuje wtedy nowe urządzenie i nową gwarancję

Po tylu latach sprzedaży w magazynie mają kilka jednostek ze spaloną przez pioruny i przepięcia płytek i wentylatorów (sprężarek)

I jeśli można pomóc , to na pewno pomogą.

Z jednej awarii jest wiele części do odzysku

[fachman19]

Zastanawiająca jest deklaracja Atlantica że wyślą nowy pomimo upływu gwarancji ...

Albo mają dobre serce ..., albo jest jakiś problem z parownikami...

 

Jeśli by mieli problem z parownikami to dlaczego mieliby wymieniać je po gwarancji????????

 

A może to spisek

[Zigobar]

...Z jednej awarii jest wiele części do odzysku

Zapewne. Czyżby jednak istniał jakiś problem z dostępem do części nowych (np. parowników)?

Ile kosztuje (mniej więcej) nowy parownik np. do Excelia Tri 11kW?

[szukaj]

Kiedyś wymienialiśmy parownik przy klimatyzatorze FUJITSU ( odpowiednik pc atlantica ) za dwie sztuki - moduł dolny i górny klient zapłacił 2700zł. netto.

Temat z 2013 roku

[_John]

Zastanawiające są jednak przyczyny awarii. Ma ktoś pomysły? Czysty przypadek? Pech? Proszę o wypowiedź sprzedawców PC czy zetknęli się z czymś takim.

 

To najczęstsza przyczyna awarii układów chłodniczych.

Przetarcie miedzianych rur o inne elementy konstrukcyjne urządzenia.

 

Wycięcie nieszczelnych obiegów to najbardziej popularny sposób naprawy.

[Vld]

Mi to jednak pachnie wadą fabryczną. Ta rurka na samym dole ma osobne, niezależne rurki zasilania i powrotu, to swego rodzaju dochłodzenie cieczy przed zaworem rozprężnym i tym samym zabezpieczenie przed narastaniem lodu na tacy od resztek wody po defroście. Mniejsza o szczegóły, ale te jej dodatkowe rurki widocznie nie były w odpowiedni sposób zamocowane, lub powyginane, by drgania od sprężarki nie przynosiły się na chłodnicę. Wątpię, by to tylko w jednym przypadku wystąpiła taka anomalia, jak te rurki dragają, to zaraz zaczną pojawiać się kolejne przypadki.

[fachman19]

To najczęstsza przyczyna awarii układów chłodniczych.

Przetarcie miedzianych rur o inne elementy konstrukcyjne urządzenia.

 

Wycięcie nieszczelnych obiegów to najbardziej popularny sposób naprawy.

 

Wystarczy pomalować ,farba zlikwiduje luzy i drgania.Kiedyś uszczelniałem takie połączenia w kotle gazowym . Farba zawierała stal nierdzewną

[chcialbympompe]

Co pomalować i czym?

[fachman19]

Co pomalować i czym?

 

Jak pomalujesz miejsce przejścia rurki miedzianej przez element stalowy to wytworzy się warstwa ochronna i przestanie drgać . farba jest elastyczna stworzy podkładkę dystansową

[chcialbympompe]

Jak pomalujesz miejsce przejścia rurki miedzianej przez element stalowy to wytworzy się warstwa ochronna i przestanie drgać . farba jest elastyczna stworzy podkładkę dystansową

 

Możesz wskazać jakąś konkretną farbę?

[darianus]

No i stało się. Około miesiąc temu (po ponad 3,5 roku pracy) pompa zaczęła słabo grzać a zużycie prądu mocno rosnąć. Później dało się zaobserwować nierównomierne szronienie parownika. Moje podejrzenie padło na czynnik chłodniczy a konkretnie jego ubytek.

Ponieważ osoba, która montowała PC jest nieosiągalna musiałem poszukać kogoś do naprawy. Szybko okazało się, że firmy podające się za monterów PC nie mają bladego pojęcia o naprawach i nie posiadają sprzętu. Udało się znaleźć chłodnika a nie instalatora, który odpompował czynnik (było 600g zamiast 2,5kg) napełnił układ od nowa. Niestety z uwagi na silny wiatr nic nie dały próby poszukiwania miejsca wycieku.

Pompa przepracowała poprawnie 5 tygodni po czym (zgodnie z oczekiwaniami) sytuacja się powtórzyła. Tym razem pogoda sprzyjała i detektor gazu "miał co wąchać". Zlokalizowano nieszczelność ale niestety okazało się, że nie jest to żadna złączka ale rozszczelnienie parownika

Oczywiście na na żadnym lucie ale w miejscu, w którym rurka miedziana wchodzi w stalową ramkę.

Chłodnik okazał się sprytnym fachowcem i zaproponował ominięcie tej części parownika. Rozlutował rurki, wlutował kolanko by je połączyć i wygląda na to, że wszystko działa.

Z małym ale... Uszkodzeniu uległa rurka na samym dole parownika, która dba by na dole nie zbierał się lód. Spec mówił, że jak będzie problem z odszranianiem to można dać kabel grzejny + termostat. Ja wolałbym wymienić parownik.

Zadzwoniłem do Atlantic Polska i przedstawiłem problem. Pompa jest oczywiście po gwarancji. Ku mojemu zdziwieniu usłyszałem deklarację "wyślemy panu parownik". Jeszcze go nie otrzymałem ale jestem dobrej myśli.

 

Zastanawiające są jednak przyczyny awarii. Ma ktoś pomysły? Czysty przypadek? Pech? Proszę o wypowiedź sprzedawców PC czy zetknęli się z czymś takim.

Jak widać, dostępność porządnego serwisu, to jest największa wada (oprócz ceny ) pomp ciepła, szczególnie jak się mieszka gdzieś na zadupiu...

[chcialbympompe]

Jak widać, dostępność porządnego serwisu, to jest największa wada (oprócz ceny ) pomp ciepła, szczególnie jak się mieszka gdzieś na zadupiu...

Ciekawe wnioski. Tylko, że:

- Ja jestem zadowolony z ceny zakupu PC.

- Jeżeli miasto wojewódzkie >400tys. mieszkańców to zadupie to tak - mieszkam na zadupiu.

- Chłodnika znającego się na rzeczy znalazłem w ciągu godziny po wykonaniu kilku telefonów.

Okazuje się tylko, że sprzedające pompy ciepła w moim mieście firmy nie mają zatrudnionych chłodników a jedynie "montowaczy" potrafiących (?) rozciągnąć rurki i napełnić układ.

Myślę, że niezłym testem przed zakupem PC w danej firmie jest np. rozmowa telefoniczna z zapytaniem o wymianę sprężarki w posiadanym klimatyzatorze albo możliwości sprawdzenia ilości czynnika w instalacji chłodniczej (nie przez pomiar ciśnienia ale przez odpompowanie i zważenie). Jeżeli nie podejmą się wykonania takiej usługi to polecam trzymać się od nich z daleka.

[mannt]

Witam, mam pytanie, jak wygląda taki Nie równomierny defrost?

[mkm silesia]

Ciekawe wnioski. Tylko, że:

- Ja jestem zadowolony z ceny zakupu PC.

- Jeżeli miasto wojewódzkie >400tys. mieszkańców to zadupie to tak - mieszkam na zadupiu.

- Chłodnika znającego się na rzeczy znalazłem w ciągu godziny po wykonaniu kilku telefonów.

Okazuje się tylko, że sprzedające pompy ciepła w moim mieście firmy nie mają zatrudnionych chłodników a jedynie "montowaczy" potrafiących (?) rozciągnąć rurki i napełnić układ.

Myślę, że niezłym testem przed zakupem PC w danej firmie jest np. rozmowa telefoniczna z zapytaniem o wymianę sprężarki w posiadanym klimatyzatorze albo możliwości sprawdzenia ilości czynnika w instalacji chłodniczej (nie przez pomiar ciśnienia ale przez odpompowanie i zważenie). Jeżeli nie podejmą się wykonania takiej usługi to polecam trzymać się od nich z daleka.

 

Test raczej mierny ponieważ posiadając stację odzysku i resztę niezbędnego sprzętu raczej nie mam czasu na zabawę w wymianę sprężarek w klimach. Oczywiście takie usługi wykonuję jeżeli to dotyczy "mojego montażu".

Edytowane 14 Marca 2016 przez mkm silesia

[wihajster]

Test raczej mierny ponieważ posiadając stację odzysku resztę niezbędnego sprzętu raczej nie mam czasu na zabawę w wymianę sprężarek w klimach. Oczywiście takie usługi wykonuję jeżeli to dotyczy "mojego montażu".

Ja takich awarii w moich pompach nie mam z powodu braku możliwości awarii tego typu

A w temacie - masz rację - mimo możliwości technicznych też przeważnie odmawiam takich usług z prostej przyczyny - brak czasu... (albo raczej brak chęci na "zabawę").

[mkm silesia]

Ja takich awarii w moich pompach nie mam z powodu braku możliwości awarii tego typu

A w temacie - masz rację - mimo możliwości technicznych też przeważnie odmawiam takich usług z prostej przyczyny - brak czasu... (albo raczej brak chęci na "zabawę").

 

musisz uważać - wiesz co groziło 'mercedesowi'"...

może zaplanuj jakieś celowe postarzanie

choć myślę że już za ciebie zrobili to producenci sprężarek to już nie te stare copellandy...

[wihajster]

Hehe, nie sądzę... Ale zwrócę uwagę na Copelanda, jeśli mi w końcu jaki padnie w domowej pompce, jak dotąd ponad 10 lat i ani jednej sztuki nie mam do sekcji zwłok