Podróbki pomp ciepła, podrobione etykiety energetyczne!

[NC_PC]

Czy wiecie że na rynku jest mnóstwo podróbek pomp ciepła z podrobionymi etykietami energetycznymi? Pokazują klasę energetyczną A+++ a potem biorą ogromne ilości energii. Nie daj się oszukać!!!

 

Są to min. pompy gdzie producent lub importer bez badań wypełnił dane karty energetycznej wydrukował etykietę pokazującą np. obie klasy energetyczne A+++ dla 35°C A+++ dla 55°C.

 

Jak to możliwe? Okazuje się że w Polsce do sprzedaży pomp ciepła nie są potrzebne żadne badania. Każdy producent deklaruje parametry zużycia energii na podstawie badań lub jego fantazji, drukuje karty energetyczne tak jak mu się podoba i wpisuje A+++ gdzie chce. Pompę ciepła z takimi kartami wpisuje na listę ZUM i sprzedaje nieświadomym klientom którzy myśląc że mają pompę z klasą energetyczną A+++ tak naprawdę dostają sprzęt z rzeczywistą klasą energetyczną C lub nawet D.

 

Oczywiście taka praktyka to skrajne nie odpowiedzialne działanie i dotyczy tylko niektórych producentów, lecz warto się przed tym ustrzec czytając do końca.

I teraz pojawia się pytanie jak to możliwe ? Tak, jak wiele przepisów ten o kartach energetycznych nie jest kontrolowany. Producenci są zobowiązani do tego by każde urządzenie miało kartę energetyczną, ale tego co umieszczą na tej karcie nikt nie kontroluje.

 

Dlatego powstają takie kwiaty jak sprawność ze zdjęcia, czyli że firma która powstała rok temu produkuje urządzenia „lepsze” wg. ich dokumentacji niż producenci z 40 letnim doświadczeniem, z wieloma patentami, ze swoimi podzespołami takimi jak wentylatory, sprężarki, elektronika i nawet z takimi przewagami produkują urządzenia o 20% gorsze niż firma zamawiająca sprzęt z chin na podzespołach „średniego” poziomu.

 

Czym to grozi ?

Obniżoną trwałością - firmy które zaczynają sprzedaż i budowę marki od naciągania parametrów na kartach energetycznych nigdy nie utrzymują się długo na rynku. W raz z ich zniknięciem znika dostęp do części zamiennych, serwisu, dokumentacji. I klient zostaje sam.

 

Większe zużycie energii – pompa z nieznanymi parametrami pracy, COP, pobóru prądu może brać znacznie więcej energii niż inne o podobnych mocach, ponieważ nie była budowana pod kątem dobrych parametrów tylko maksymalnej marży. Skoro parametry i tak można sfałszować to po co wydawać pieniądze by te parametry były dobre.

 

Problemy przy rozliczaniu dotacji - jak podaje Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej: ”planuje się wprowadzić obowiązek potwierdzenia z badań w akredytowanym laboratorium”. I teraz pompy które nie przejdą badań nie będą podlegały pod dofinansowanie nawet jeżeli będą już zamontowane. Pytanie brzmi co jeżeli pompa jest już zainstalowana a dofinansowanie wpłacone? Czy urząd będzie mógł żądać zwrotu dofinansowania? Raczej tak ponieważ to klient końcowy(lub firma w jego imieniu ale daje odpowiada klient) przedstawia zawsze dokumentację dotyczącą pompy ciepłą. I teraz jeżeli klient dołączył do wniosku sfałszowaną etykietę to klient będzie za to odpowiadał. Jak postąpi urząd tego już nie wiadomo.

 

Jak się przed tym ustrzec ?

Tutaj niestety nie jest łatwo patrząc na ilość firm sprzedający pompy ciepła.

Często te pompy udają niemieckie, polskie, szwedzkie itd. Nazwy mają się kojarzyć z jakością dlatego też często są właśnie niemieckie. Przykładem może być firma która jest znana z produkcji RTV oddała logo i nazwę i teraz można ją znaleźć na pompach ciepłą, które w 100% produkowane są w chinach i ich jakość jest tragiczna, ale nazwa niemiecka, marka znana i na tym właśnie żerują importerzy takiego sprzętu.

 

Kolejnym typem są firmy bez udokumentowanego doświadczenia w pompach ciepła, i to takiego kilkunastoletniego. Patrząc na listę ZUM na której można znaleźć sporą ilość pomp ciepłą i ich kart energetycznych widać tam np. po zaznaczeniu klasy energetycznej A+++ producentów których osoba pracująca kilkanaście lat w branży pomp ciepła w ogóle nie kojarzy. To nie znaczy że te firmy nagle nie wyprodukowały bardzo dobrych pomp ciepłą. Trzeba jednak uważnie się przyjrzeć tak by nie dać się złapać w pułapkę.

 

Ważną kwestią tutaj jest zdrowy rozsądek, jeżeli najwięksi producenci z kilkudziesięcioletnim doświadczeniem nie potrafią wyprodukować pompy ciepła, która ma sprawności ETAs dla 55°C powyżej 150 to czy może zrobić to firma z 2-3 letnim doświadczeniem w budowie a raczej imporcie pomp ciepłą?

Jest to niemożliwe, ale jeżeli takie coś deklaruje producent to trzeba dokładnie to przeanalizować.

 

Lista BAFA.

https://www.bafa.de/SharedDocs/Downloads/DE/Energie/beg_waermepumpen_pruef_effizienznachweis.pdf

Niemiecka organizacja BAFA wpisuje na swoją listę pompy ciepła, które mają udokumentowane badaniami osiągi. Jednak sama organizacja BAFA nie bada pomp ciepła przed wpisaniem, a wiec przedstawione badania też mogą być mało wiarygodne. Jednak jest to kolejne kryterium, które warto sprawdzić przed wyborem urządzenia.

 

By uniknąć właśnie problemów z jakością CNC Pompy Ciepła sprzedaje urządzenia sprawdzone gdzie jasno mamy określone ich parametry. Osoby które nam zaufały nie mają problemów z jakością i sprawnością urządzeń oraz z wiarygodnością dokumentacji. Zapraszamy po dobór sprawdzonych urządzeń od firmy która od kilkunastu lat zajmuje się właśnie pompami ciepła.

Tylko sprawdzony instalator z serwisem, wsparciem po sprzedaży, działem dokumentacji i dotacji da największą pewność przy podejmowaniu decyzji na kolejne 15-20 lat.

 

Artykuł na globenergia omawiający problem pomp ciepła kiepskiej jakości:

https://globenergia.pl/uwazaj-na-te-pompy-ciepla-sa-drogie-i-slabej-jakosci/

 

[ATTACH=CONFIG]466235[/ATTACH]

[ATTACH=CONFIG]466236[/ATTACH]

Edytowane 10 Września 2023 przez CNC_POMPY_CIEPLA

[NC_PC]

Aktualizacja zaczęły się pierwsze kontrole pomp ciepła zainstalowanych na dofinansowanie czyste powietrze.

Myślę że pojawią się problemy u niektórych klientów którzy mają sprzęt podejrzanej jakości.

[Dolce1313]

A dlaczego u klientów? Zakupili, zapłacili, otrzymali pompę z odpowiednią etykietą energetyczną.

[GP007]

żadnych problemów nie będzie bo urzędnik w Polsce sprawdza tylko papier, skoro na papierze się zgadza to jest ok KONIEC

[asolt]

 

 

Tylko sprawdzony instalator z serwisem, wsparciem po sprzedaży, działem dokumentacji i dotacji da największą pewność przy podejmowaniu decyzji na kolejne 15-20 lat.

 

A dlaczego instalator ma byc z serwisem?. Taki Daikin ma swoj serwis i nie pozwala instalatorowi nawet na podłaczenie i uruchomienie pompy nie mówiąc o corocznym gwarancyjnym przeglądzie, a tylko na podłaczenie hydrauliczne i przygotowanie zasilania. Skoro serwis Daikina dopuści montaż to instalator jest sprawdzony.

Rozumiem ze piszesz o producentach którzy wymagają od instalatorów równiez serwisu, ale ci producenci którzy dbają o swoją renomę utrzymują własne serwisy a nie zlecają sie na instalatorów.

[NC_PC]

A dlaczego instalator ma byc z serwisem?. Taki Daikin ma swoj serwis i nie pozwala instalatorowi nawet na podłaczenie i uruchomienie pompy nie mówiąc o corocznym gwarancyjnym przeglądzie, a tylko na podłaczenie hydrauliczne i przygotowanie zasilania. Skoro serwis Daikina dopuści montaż to instalator jest sprawdzony.

Rozumiem ze piszesz o producentach którzy wymagają od instalatorów równiez serwisu, ale ci producenci którzy dbają o swoją renomę utrzymują własne serwisy a nie zlecają sie na instalatorów.

 

Powiem Ci że kilka razy natknąłem, się na serwis daikina, i nie jest to prawdziwy serwis tylko wybrane firmy instalacyjne daikina które robią pod górkę konkurencyjnym instalatorom którzy wchodzą na ich teren.

np. Serwis z pod warszawy wymagał od instalatora podłączenia pompy ciepła 4kW!! na rurach 40mm bo takie są zalecenia daikina dla pomp Altehrma 3.

Przy okazji obgadali instalatora że stosując takie rury obniża się sprawność pompy i że oni są drożsi ale tak by nie podłączyli....

 

Do puki serwis jest też instalatorem to nie będzie to idealnie czysta sytuacja.

[asolt]

Powiem Ci że kilka razy natknąłem, się na serwis daikina, i nie jest to prawdziwy serwis tylko wybrane firmy instalacyjne daikina które robią pod górkę konkurencyjnym instalatorom którzy wchodzą na ich teren.

np. Serwis z pod warszawy wymagał od instalatora podłączenia pompy ciepła 4kW!! na rurach 40mm bo takie są zalecenia daikina dla pomp Altehrma 3.

Przy okazji obgadali instalatora że stosując takie rury obniża się sprawność pompy i że oni są drożsi ale tak by nie podłączyli....

 

Do puki serwis jest też instalatorem to nie będzie to idealnie czysta sytuacja.

 

Oczywiscie ze serwis Daikina to firmy zewnętrzne z którymi Daikin podpisał umowe serwisową. Co do tej górki to Daikin na rejonizacje serwisu. To oznacza ze w danym województwie uruchomienia i serwisy wykonują firmy które są danego województwa, co ma swoje uzasadnienie. Ja z róznymi serwisami z wielu województw mam dobrą wspołpracę, ale znam kilka przypadków gdy instalacja wymagała poprawek i uruchomienie było w innym terminie. Jezeli chodzi o wymagania Daikina to nie dyskutuję i wykonuję tak aby uruchomienie było w uzgodnionym terminie bez zadnych poprawek. Faktycznie te 4 kW i 40 mm to przegiecie, jezeli chodzi o pompy do 8 kW to stosuje tylko Cu28 lub porównywalne inne, bo takie serwis mi dopuszcza

[chcialbympompe]

Oczywiscie ze serwis Daikina to firmy zewnętrzne z którymi Daikin podpisał umowe serwisową. Co do tej górki to Daikin na rejonizacje serwisu. To oznacza ze w danym województwie uruchomienia i serwisy wykonują firmy które są danego województwa, co ma swoje uzasadnienie.

 

Czyli nagle okazało się, że ten wychwalany przez ciebie "Serwis Fabryczny" Daikin'a to jednak serwis instalatorski. Tyle, że nie każdy instalator ma prawo świadczyć usługi serwisowe?

Serwis instalatorski np. Panasonic'a jest zły. Serwis instalatorski Daikin'a nazwany "fabrycznym" jest już super dobry.

 

Podsumowując, Daikin wcale nie obsługuje awarii za pomocą "swojego" serwisu fabrycznego.

[asolt]

Czyli nagle okazało się, że ten wychwalany przez ciebie "Serwis Fabryczny" Daikin'a to jednak serwis instalatorski. Tyle, że nie każdy instalator ma prawo świadczyć usługi serwisowe?

Serwis instalatorski np. Panasonic'a jest zły. Serwis instalatorski Daikin'a nazwany "fabrycznym" jest już super dobry.

 

Podsumowując, Daikin wcale nie obsługuje awarii za pomocą "swojego" serwisu fabrycznego.

 

Mnie jako uzytkownika nie interesuje jaką i z kim ma umowę o pracę instalator który uruchamia i serwisuje pompe, oraz jaka jest tresc umowy z Daikinem. Te sprawy są poza normalnym uzytkownikiem, bo co kogo obchodzą umowy biznesowe. Wazne ze jest przedstawicielem Daikina i ma wszelkie pełnomocnictwa oraz reaguje na zgłoszenia infolinii. Jezeli chodzi o róznicę miedzy serwisem producenckim a instalatorskim, to w przypadku instalatorskiego instalator odpowiada za naprawę i termin jej wykonania i oraz termin przyjecia zgloszenia i ogledzin. Serwis producenta w tym przypadku Daikina reaguje w ciągu 24 h od chwili zgłoszenia problemu na infolinię, miałem przypadki ze było to duzo krócej. Nie ma czegos takiego ze instalator zamknie działalnosc, ze umrze bo i taki był przypadek opisywany tu na forum (chodziło o Panasonic), nie wazne ile ma km do miejsca naprawy, i jaki dzien tygodnia (wiem o zgłoszeniu w niedziele rano, a po 15 usterka była usunieta).

Róznica pomiedzy tymi serwisami nie jest w nazewnictwie, a schemacie działania obydwu typów serwisu. Oczywiscie mozesz udowadniac ze ze zadnych róznic nie ma, ale niektóre wpisy uzytkowników forum pokazuja ze jednak są.

[chcialbympompe]

Mnie jako uzytkownika nie interesuje jaką i z kim ma umowę o pracę instalator który uruchamia i serwisuje pompe, oraz jaka jest tresc umowy z Daikinem. Te sprawy są poza normalnym uzytkownikiem, bo co kogo obchodzą umowy biznesowe. Wazne ze jest przedstawicielem Daikina i ma wszelkie pełnomocnictwa oraz reaguje na zgłoszenia infolinii. Jezeli chodzi o róznicę miedzy serwisem producenckim a instalatorskim, to w przypadku instalatorskiego instalator odpowiada za naprawę i termin jej wykonania i oraz termin przyjecia zgloszenia i ogledzin. Serwis producenta w tym przypadku Daikina reaguje w ciągu 24 h od chwili zgłoszenia problemu na infolinię, miałem przypadki ze było to duzo krócej. Nie ma czegos takiego ze instalator zamknie działalnosc, ze umrze bo i taki był przypadek opisywany tu na forum (chodziło o Panasonic), nie wazne ile ma km do miejsca naprawy, i jaki dzien tygodnia (wiem o zgłoszeniu w niedziele rano, a po 15 usterka była usunieta).

Róznica pomiedzy tymi serwisami nie jest w nazewnictwie, a schemacie działania obydwu typów serwisu. Oczywiscie mozesz udowadniac ze ze zadnych róznic nie ma, ale niektóre wpisy uzytkowników forum pokazuja ze jednak są.

 

Chciałem tym postem zwrócić uwagę, że wprowadzałeś ludzi w błąd (w pełni świadomie) pisząc "serwis fabryczny" chociaż doskonale wiedziałeś (bo nie jesteś "użytkownikiem" ale instalatorem), że tak nie jest.

Jak miałem reklamację okien firmy MS to przyjechał serwis fabryczny. Pracownik fabryki ze Słupska.

Jak mi się popsuł wkład kominkowy Ariston* to przyjechał ich pracownik i naprawił.

I to jest serwis fabryczny.

 

A to co piszesz to w takim razie ma też Dimplex. Na uruchomienie pompy musiał przyjechać do mnie "serwis fabryczny".

 

*EDIT

Moje niedopatrzenie. Chodziło o firmę Arysto.

Edytowane 11 Października 2023 przez chcialbympompe

[asolt]

Chciałem tym postem zwrócić uwagę, że wprowadzałeś ludzi w błąd (w pełni świadomie) pisząc "serwis fabryczny" chociaż doskonale wiedziałeś (bo nie jesteś "użytkownikiem" ale instalatorem), że tak nie jest.

Jak miałem reklamację okien firmy MS to przyjechał serwis fabryczny. Pracownik fabryki ze Słupska.

Jak mi się popsuł wkład kominkowy Ariston to przyjechał ich pracownik i naprawił.

I to jest serwis fabryczny.

 

A to co piszesz to w takim razie ma też Dimplex. Na uruchomienie pompy musiał przyjechać do mnie "serwis fabryczny".

 

Normalnych uzytkowników naprawdę nie interesują powiazania handlowe, gospodarcze pomiedzy serwisem, a Daikin Airconditioning Poland Sp. z o.o.

Natomiast bardzo ale to bardzo interesuje jakosc obsługi czyli łatwosc zgłoszenia awarii, czas naprawy oraz jakosc tej naprawy. Tylko tyle i az tyle.

Zawsze mozesz udowodnic ze pracownik pracownik producenta wykonuje lepiej zlecenia naprawy niz jego przedstawiciel który nie ma umowy o pracę z producentem dla swoich pracowników, ze schemat działania ktory przyjął Daikin jest do niczego i bije go na głowe chociazby wspomniany Ariston.

Uwazam ze czepianie sie faktu ze ktos jest jest czy nie jest pracownikiem producenta w zakresie serwisu jest biciem piany.

Skoro uwazasz jednak serwis w postaci pracownika producenta to niedoscigniony ideał działania serwisu to poczytaj o problemach kol. Petronelli ze swoim Konceptusem, jak rozwiazuje problem producent w działaniach swoich pracowników

https://forum.muratordom.pl/showthread.php?383809-Pompa-Konceptus

Przykłady mozna by mnozyc

Czy ja wprowadzałem uzytkowników w bład, kiedy pisałem ze pracownicy serwisu Daikina mają podpisane o umowy z nim? Jezeli juz to pisałem o schemacie działania tego serwisu i jakosci jego pracy. Nigdy nie napisałem ze serwis Daikina to pracownicy zatrudnieni w Daikin Airconditioning Poland Sp. z o.o. bo to jest przedstawicielstwo Daikin na Polskę.

[chcialbympompe]

Normalnych uzytkowników naprawdę nie interesują powiazania handlowe, gospodarcze pomiedzy serwisem, a Daikin Airconditioning Poland Sp. z o.o.

Natomiast bardzo ale to bardzo interesuje jakosc obsługi czyli łatwosc zgłoszenia awarii, czas naprawy oraz jakosc tej naprawy. Tylko tyle i az tyle.

Zawsze mozesz udowodnic ze pracownik pracownik producenta wykonuje lepiej zlecenia naprawy niz jego przedstawiciel który nie ma umowy o pracę z producentem dla swoich pracowników, ze schemat działania ktory przyjął Daikin jest do niczego i bije go na głowe chociazby wspomniany Ariston.

Uwazam ze czepianie sie faktu ze ktos jest jest czy nie jest pracownikiem producenta w zakresie serwisu jest biciem piany.

Skoro uwazasz jednak serwis w postaci pracownika producenta to niedoscigniony ideał działania serwisu to poczytaj o problemach kol. Petronelli ze swoim Konceptusem, jak rozwiazuje problem producent w działaniach swoich pracowników

https://forum.muratordom.pl/showthread.php?383809-Pompa-Konceptus

Przykłady mozna by mnozyc

Czy ja wprowadzałem uzytkowników w bład, kiedy pisałem ze pracownicy serwisu Daikina mają podpisane o umowy z nim? Jezeli juz to pisałem o schemacie działania tego serwisu i jakosci jego pracy. Nigdy nie napisałem ze serwis Daikina to pracownicy zatrudnieni w Daikin Airconditioning Poland Sp. z o.o. bo to jest przedstawicielstwo Daikin na Polskę.

 

"Wspomniany Artiston", do którego miałeś się okazję przyczepić to mój błąd. Chodziło o Arysto. Ariston chyba nie produkuje wkładów kominkowych?

 

I nie chodzi o "sposób zatrudniania pracowników". Gdyby to byli "dedykowani" (wyłączna ich rola) serwisanci to ok. Tyle, że okazuje się z postów CNC, że to są po prostu "zwykli instalatorzy", którzy na co dzień sprzedają/instalują pompy ciepła a przy okazji realizują reklamacje Daikin'a na zlecenie importera. I jak bardzo słusznie zauważył CNC może dochodzić do sprzeczności interesów takiego "serwisu fabrycznego" z innym instalatorem.

 

Bronisz się zaciekle kto ma z kim podpisaną jaką umowę. Ale nie zaprzeczysz, że cały czas używałeś sformułowania "serwis fabryczny", który w rzeczywistości jest serwiesem instalatorskim

[asolt]

"Wspomniany Artiston", do którego miałeś się okazję przyczepić to mój błąd. Chodziło o Arysto. Ariston chyba nie produkuje wkładów kominkowych?

 

I nie chodzi o "sposób zatrudniania pracowników". Gdyby to byli "dedykowani" (wyłączna ich rola) serwisanci to ok. Tyle, że okazuje się z postów CNC, że to są po prostu "zwykli instalatorzy", którzy na co dzień sprzedają/instalują pompy ciepła a przy okazji realizują reklamacje Daikin'a na zlecenie importera. I jak bardzo słusznie zauważył CNC może dochodzić do sprzeczności interesów takiego "serwisu fabrycznego" z innym instalatorem.

 

Bronisz się zaciekle kto ma z kim podpisaną jaką umowę. Ale nie zaprzeczysz, że cały czas używałeś sformułowania "serwis fabryczny", który w rzeczywistości jest serwiesem instalatorskim

 

Widzę ze masz wiedzę wiekszą niz ja w zakresie podziału obowiązków w firmach które podpisały umowę serwisową z Daikin. Cóz mogę wiecej napisac, znam serwisy na które musze czekac bo mają tyle uruchomień, a co dopiero montaże. Moze mało wiem ale znam kilka tych serwisów gdzie są dedykowani pracownicy wyłącznie do uruchomien, napraw i przeglądów. Umowa z Daikin nakłada na te serwisy wiele obowiązków a w tym koniecznosc utrzymania odpowiedniej ilosci pracowników wyłacznie do serwisu. Co sprzecznosci to i oni mają kontrole. Demonizujesz te sprzecznosci bo przypadku spraw spornych taki serwis ryzykuje zerwaniem umowy lub poniesieniem kosztów naprawy.

Co do sformułowania to dalej będę uzywał takiego okreslenia jako najbardziej odpowiadajacego realiom.

Rozumiem ze serwisant który był u Ciebie z Arysto został dokładnie sprawdzony czy przypadkiem nie jest z serwisu powiazanego umową z producentem, a faktycznie pracownikiem producenta z umową o pracę, bo to robi rzekomo róznicę i to wielką róznicę. Sa rozne wymagania uzytkowników, ale nie spotkałem sie z przypadkiem badania przez inwestora stosunku pracy przedstawiciela/serwisanta producenta. Mało tego nawet nie wymagano okazania dowodu osobistego serwisanta. Chwali sie czekistowską czujność uzytkownika ale są jakies granice absurdu, które co niektórzy jednak przekraczają. Nigdy tez nie wymagał potencjalny inwestor szczegołowych wyjasnien odnosnie powiazan handlowych serwisu z producentem, widocznie mam klientów którzy racjonalnie podchodzą do serwisu.

[chcialbympompe]

Widzę ze masz wiedzę wiekszą niz ja w zakresie podziału obowiązków w firmach które podpisały umowę serwisową z Daikin. Cóz mogę wiecej napisac, znam serwisy na które musze czekac bo mają tyle uruchomień, a co dopiero montaże. Moze mało wiem ale znam kilka tych serwisów gdzie są dedykowani pracownicy wyłącznie do uruchomien, napraw i przeglądów. Umowa z Daikin nakłada na te serwisy wiele obowiązków a w tym koniecznosc utrzymania odpowiedniej ilosci pracowników wyłacznie do serwisu. Co sprzecznosci to i oni mają kontrole. Demonizujesz te sprzecznosci bo przypadku spraw spornych taki serwis ryzykuje zerwaniem umowy lub poniesieniem kosztów naprawy.

Co do sformułowania to dalej będę uzywał takiego okreslenia jako najbardziej odpowiadajacego realiom.

Rozumiem ze serwisant który był u Ciebie z Arysto został dokładnie sprawdzony czy przypadkiem nie jest z serwisu powiazanego umową z producentem, a faktycznie pracownikiem producenta z umową o pracę, bo to robi rzekomo róznicę i to wielką róznicę. Sa rozne wymagania uzytkowników, ale nie spotkałem sie z przypadkiem badania przez inwestora stosunku pracy przedstawiciela/serwisanta producenta. Mało tego nawet nie wymagano okazania dowodu osobistego serwisanta. Chwali sie czekistowską czujność uzytkownika ale są jakies granice absurdu, które co niektórzy jednak przekraczają. Nigdy tez nie wymagał potencjalny inwestor szczegołowych wyjasnien odnosnie powiazan handlowych serwisu z producentem, widocznie mam klientów którzy racjonalnie podchodzą do serwisu.

 

Podsumowując:

Daikin nie ma swoich pracowników - serwisantów. Taką rolę pełnią instalatorzy, którzy mają podpisaną stosowną umowę.

Krytykowany przez ciebie Panasonic:

Panasonic nie ma swoich pracowników - serwisantów. Taką rolę pełnią instalatorzy, którzy mają podpisaną stosowną umowę?

A dlaczego instalator ma byc z serwisem?. Taki Daikin ma swoj serwis i nie pozwala instalatorowi nawet na podłaczenie i uruchomienie pompy nie mówiąc o corocznym gwarancyjnym przeglądzie, a tylko na podłaczenie hydrauliczne i przygotowanie zasilania.

Jak dla mnie nie ma co dalej dyskutować.

Edytowane 11 Października 2023 przez chcialbympompe

[asolt]

Podsumowując:

Daikin nie ma swoich pracowników - serwisantów. Taką rolę pełnią instalatorzy, którzy mają podpisaną stosowną umowę.

Krytykowany przez ciebie Panasonic:

Panasonic nie ma swoich pracowników - serwisantów. Taką rolę pełnią instalatorzy, którzy mają podpisaną stosowną umowę?

 

Jak dla mnie nie ma co dalej dyskutować.

 

Wymagania wobec jednych i drugich róznią sie, co przekłada sie na termin usuniecia awarii, a jednoczesnie w przypadku Daikina nie wystepują sytuacje wynikłe z zakonczenia działalnosci przez instalatora w czasie trwania gwarancji. Teoretycznie serwis instalatorski ma termin na usuniecie awarii w wiekszosci przypadków 2 tygodnie, ja mam doswiadczenia z usuwaniem awarii przez serwis Daikina zwykle w pierwszym lub drugim dniu od momentu zgłoszenia awarii, oby serwisy instalatorskie działały tak samo.

Nie mam zadnych uwag od moich klientów w zakresie obsługi serwisowej Daikina ale za to duzo uwag do serwisów instalatorskich innych producentów.

Oczywiscie ze nie ma co dyskutowac gdyz wiekszego znawcy działania serwisów zarówno Daikina i producenta w zakresie czasów usuniecia awarii od chwili zgłoszenia do jej zakonczenia nie ma od Ciebie. Skoro masz takie dane to pochwal sie tu nimi.

[chcialbympompe]

Oczywiscie ze nie ma co dyskutowac gdyz wiekszego znawcy działania serwisów zarówno Daikina i producenta w zakresie czasów usuniecia awarii od chwili zgłoszenia do jej zakonczenia nie ma od Ciebie.

 

Nie zachowuj się jak polityk. Atak wcale nie jest najlepszą obroną.

Nigdy nie odnosiłem się do "czasu reakcji" serwisu. Nie mam doświadczenia Daikinem bo go nie używam.

Ale mam takie przypuszczenie, że jesteś w takiej samej sytuacji, jeżeli chodzi o serwis innych producentów?

 

Mogę podać jeden FAKT z własnego doświadczenia. Jak mi po przepięciu padła płyta główna w Atlantic'u to została wymieniona w mniej niż 3 godziny.

Może kwestia szczęścia? A może tak działa serwis konkurencji?

 

Przestań pisać o "serwisie fabrycznym" Daikin'a i zakończ temat.

Edytowane 11 Października 2023 przez chcialbympompe

[asolt]

Nie zachowuj się jak polityk. Atak wcale nie jest najlepszą obroną.

Nigdy nie odnosiłem się do "czasu reakcji" serwisu. Nie mam doświadczenia Daikinem bo go nie używam.

Ale mam takie przypuszczenie, że jesteś w takiej samej sytuacji, jeżeli chodzi o serwis innych producentów?

 

Mogę podać jeden FAKT z własnego doświadczenia. Jak mi po przepięciu padła płyta główna w Atlantic'u to została wymieniona w mniej niż 3 godziny.

Może kwestia szczęścia? A może tak działa serwis konkurencji?

 

Przestań pisać o "serwisie fabrycznym" Daikin'a i zakończ temat.

 

Nie bądz cenzorem i narzucaj co i jak mam pisac, kiedy zakonczyc temat

Urząd cenzora zakonczył swój byt koncem PRL

Nie uwazam ze serwis Atlantica naprawia tylko w trzy godziny kazde uszkodzenie, czy naprawia równiez w niedzielę nie wiem, ale wiem ze Daikin moze nie kazdym przypadku ale tak, nie znam przypadku gdzie nie byłoby rekacji serwisu Daikina w ciagu 24h co nie znacza kazda naprawa jest realizowana w ciagu tych 24h.

Tak to prawda ze nie ma mam doswiadczenia jezeli chodzi o inne serwisy ale mją go moi klienci którzy sie nim dzielą. Oczywiscie zawsze mozna załozyc ze mówia nieprawde i caly osąd jest niewiele warty, ale takie załozenie z gruntu jest nieprawdziwe.

Wiem ze nie odnosiłes sie do czasu reakcji i czasu naprawy ale jak porównac sprawnosc działania serwisu?

Kazdy zwyczajny uzytkownik wiedząc jaki jest rodzaj serwisu najpierw zapyta kiedy bedzie naprawione, ani nie pomysli czy serwis to pracownicy producenta, czy serwis jest na postawie umowy z producentem, bo przy serwisie instalatorskim o to pytac nie musi.

Skoro mienisz sie specjalistą od rodzaju serwisów i schematów działania to zapewne wiesz ze serwis Daikina ma obowiazek utrzymywac na stanie pewien zestaw i to dosc spory podstawowych czesci zamiennych do najliczniejszych typów pomp,o takim obowiazku w przypadku serwisu instalatorskiego nie słyszałem, moze Ty to objasnisz. Przeciez czy taki serwis czy taki to rzekomo nie rózni sie niczym.

[NC_PC]

Widziałem ostatnio etykietę pompy ciepła gdzie jednostka zewnętrzna generuje 49db, a jednostka wewnętrzna 1db!!!! SZOk.

Niech ktoś mi powie czy to jest możliwe...

taka ściągawka dla ciekawskich z profesjonalnego lab testowego.[ATTACH=CONFIG]467297[/ATTACH]