Nowe okna woda po deszczu między skrzydłem a ramą.

[tomeksunshine]

Witam,

Zostały w tym tygodniu zamontowane u mnie okna Oknoplast Prismatic. Dzisiaj po lekkim deszczu zauważyłem że wewnątrz okna jest pełno wody dostającej się pomiędzy skrzydłem a ramą okna. Uszczelka ma wyraźną dylatację przez którą dostaje się woda. Zrobiłem szybki test i faktycznie nawet niewielka ilość wody padająca na szybę powoduje jej wręcz przelewanie się pomiędzy skrzydłem a ramą - uwieczniłem to na nagraniu:

Taki sam efekt jest we wszystkich oknach i wszystkich skrzydłach. Nie znam się zupełnie na tym - może tak ma być, ale nie sądzę - przecież zimą dostanie się woda między uszczelkę a skrzydło i jeszcze będzie ją rozsadzać jak zamarznie. Dodatkowo zrobiłem to samo na starych 20 letnich oknach z marketu i nawet kierując dyszę zraszacza wprost na uszczelkę przez dłuższy czas to w środku jest sucho jak pieprz. Moje pytanie zanim skontaktuję się z producentem i monterem:

1. Czy tak powinno być ?

2. Czy jest to kwestia regulacji skrzydeł czy być może okna mają wadę fabryczną ?

3. Czy powinienem to spróbować reklamować ?

PS proszę wybaczyć mi prowizoryczny parapet ze styropianu - to na chwilę - szyłem jak mogłem

Edytowane 6 Czerwca przez tomeksunshine
literówka

[Mareks77]

Kwestia regulacji. Oknoplast robi różne rzeczy ale raczej taki chłam nie przejdzie.

Uszczelka powinna dolegać do skrzydła na całej powierzchni. Jeżeli regulacja nie rozwiąże problemu dopiero wtedy reklamacja.

Odnośnie wody to malutka ilość jest możliwa nawet jeśli uszczelka dolega po to są w ramię kanały odprowadzające ją na zewnątrz ale tu przecieka przez szparę.

Edytowane 7 Czerwca przez Mareks77

[finlandia]

Teoretycznie woda może się tędy dostawać i po to jest środkowa uszczelka oraz otwory odwadniające. Przelać do domu też ma prawo, a przy jakich warunkach to już mówi deklarowana klasa wodoszczelności. 

Praktycznie: 

- okno powinno być szczelne a tu widać dziurę. Słaby docisk skrzydła do ościeżnicy. Serwis zweryfikuje czy skręcona jest rama, czy wygięte skrzydło, czy może ościeżnica przegięta na montażu. 

Jeśli cieknie woda - to tym bardziej będzie wiało. 

 

[stary]

Czy tak powinno być ?

Nie jest to normą, ale czasami zdarzają się niewielkie przecieki. Do odprowadzania takiej wody służą otwory odwodnieniowe. Problem jest wówczas, jeżeli woda wlewa się do wewnątrz albo są przewiewy.

2. Czy jest to kwestia regulacji skrzydeł czy być może okna mają wadę fabryczną ?

Raczej kwestia regulacji.

3. Czy powinienem to spróbować reklamować ?

Można próbować, ale proszę się nie dziwić jak reklamacja zostanie odrzucona- w tej chwili brak jest podstaw do uznania jej za zasadną....