Instalacja alarmowa raz jeszcze

[arpl]

Zgadza się, ale właśnie na tym polega problem, żeby wykwalifikowani instalatorzy, mający wiedzę i umiejętności i pracujący na zlecenie agencji ochrony, uświadomili tym baranom - krawaciarzom (czyt. "handlowcom"), że muszą mieć pojęcie o tym, co oferują klientom i nie mogą przyrównywać cenowo i czasowo, np. montażu zewnętrznych barier, do montażu wewnętrznej czujki ruchu i że nie mogą wciskać klientom najtańszego fajansu, bo nie o to tu chodzi. Jeśli klienta nie stać na markowe i profesjonalnie zamontowane bariery podczerwieni, to nie ma sensu montować taniego fajansu, bo to się nie sprawdzi i po okresie problemów i nerwów, trzeba będzie taki system wykonać na nowo.

Takie działanie handlowców w agencjach ochrony jest szkodliwe zarówno dla ich firmy, jak i dla całej branży (mity o nieskuteczności systemów alarmowych).

 

Wiem, jak to jest w agencjach. Na tym właśnie polega różnica w zamówieniu systemu alarmowego w agencji ochrony i u profesjonalisty. Pisałem już o tym, ale powtórzę. W agencji ochrony nie ma jednej osoby odpowiedzialnej za obsługę klienta. Rolą handlowca jest namówienie klienta na skorzystanie z usług firmy. Nie posiadają oni odpowiedniej wiedzy i krótko mówiąc improwizują (czyt. ściemniają ). Potem przychodzi instalator systemu i musi sprostać fantazji handlowca, a nie zawsze się to udaje i kicha . Potem jest wielkie rozczarowanie klienta, "bo ja myślałem, że to będzie inaczej działać", albo "bo handlowiec mówił, że..."

 

Po zamontowaniu systemu pałeczkę przejmuje serwis. W serwisie pracuje wielu serwisantów i zdarza się, że do naprawy lub konserwacji systemu za każdym razem przyjeżdża inny serwisant, któremu trzeba tłumaczyć od początku, co mamy zamontowane i jak zaprogramowane (bo oczywiście żadnej dokumentacji do systemu nie ma!). Znowu improwizacja. Tak to wygląda.

 

Zamawiając system u profesjonalisty, wszystkim od A do Z zajmuje się jedna osoba. Nie ma nieporozumień, jest dokumentacja do systemu, itp.

 

 

Zgadzam się w zupełności z tym co napisał zbych , Pracowałem w agencjii parę lat i generalnie z serwisem jest tak że przyjeżdża inny serwisant ponieważ poprzedni już jest zajety na iinym obiekcie i nikt tego nie kontroluje.

[alanowa]

Zgadzam się w zupełności z tym co napisał zbych , Pracowałem w "s" parę lat i generalnie z serwisem jest tak że przyjeżdża inny serwisan ponieważ poprzedni juz nie pracuje.Pozatym ciężko się było zagłebiać w problemy kljenta z samozałączeniami jeśli mamy pierwsze zlecenie umówione przez koleżankę z biura na 8.00 drugie na 9.00 potem 10.00 i tak do 20.00 . Naprawdę po paru miesiącach ma sie tego dość .

 

Noooo, to teraz spodziewaj się ataku konia

[alanowa]

nie chodziło mi o dosłowne "przechlapanie"

A czytałem posty z tamtego tematu i widzę że ludzie wierzą ślepo Agencjom ochrony i gratulują mu cierpliwości. Kpina, wciskają ludziom najtańszy chłam schodząc ponież cen i stosują kompletny damping. A rozmawiałem z ludzimi z solid to nie ma ją o koniu34 dobrego zdania

 

Przestaną wierzyć w momencie pierwszego starcia z agencją S..., czyli niedługo...

 

Ja już wiem, czym to śmierdzi

[alanowa]

Oto post kierownika działu handlowego agencji ochrony Solid, umieszczony w innym wątku...

 

Maciek.

Ta suka ma cieczkę i tak łatwo nie odpuści mimo ,że nie ma nic do powiedzenia mądrego

.Dzięki za pomoc i przepraszam ,że ją przyciągnołem za sobą na twój wątek.

 

Nie dość, że PALANT, to jeszcze CHAM!!! W dodatku PROSTAK bez znajomości ortografii...

 

Ciekawe, co na takie teksty powie twój prezes, bo gwarantuję ci, że do niego to trafi, bo nie jesteś godny sprawowania funkcji kierownika działu handlowego w jakiejkolwiek firmie

[jogi8]

nie chodziło mi o dosłowne "przechlapanie"

A czytałem posty z tamtego tematu i widzę że ludzie wierzą ślepo Agencjom ochrony i gratulują mu cierpliwości. Kpina, wciskają ludziom najtańszy chłam schodząc ponież cen i stosują kompletny damping. A rozmawiałem z ludzimi z solid to nie ma ją o koniu34 dobrego zdania

 

Przestaną wierzyć w momencie pierwszego starcia z agencją S..., czyli niedługo...

 

Ja już wiem, czym to śmierdzi

 

No ale niestety cena jest wciąż dla klientów jedynym atuatem systemu. My niekiedy oferując markowy i sprawdzony nie jesteśmy w stanie sprzestać "molochowi" jaki jest np "s"

[AndrzejHH]

......Witam

.. jakie czujki ruchu zewnetrzne mozna zastosowac przy podbitce wysokosc 4-5 m ...czy jest jakies rozwiazanie......????????

 

pozdrawiam Andrzej.

[jogi8]

Oto post kierownika działu handlowego agencji ochrony Solid, umieszczony w innym wątku...

 

Maciek.

Ta suka ma cieczkę i tak łatwo nie odpuści mimo ,że nie ma nic do powiedzenia mądrego

.Dzięki za pomoc i przepraszam ,że ją przyciągnołem za sobą na twój wątek.

 

Nie dość, że PALANT, to jeszcze CHAM!!! W dodatku PROSTAK bez znajomości ortografii...

 

Ciekawe, co na takie teksty powie twój prezes, bo gwarantuję ci, że do niego to trafi, bo nie jesteś godny sprawowania funkcji kierownika działu handlowego w jakiejkolwiek firmie

Oj podejrzewam że wielu handlowców będzie skakać z radości. Tym postem już całkowicie przegiął dobre maniery

[AndrzejHH]

..........to jak Panowie bedziecie sie klocic ...czy moze bede mial wiecej szczescia i otrzymam odpowiedz na moje pytanie

 

 

pozdrawiam Andrzej

[wachman6]

Czy to prawda, ze DSC jest bardziej odporna na zaklocenia od centrali Satela? Chodzi mi np. o zaklocenie spowodowane wyladowaniem atmosferycznym. Czy mozna sie jakos tego ustrzec, bo uziemienie podobno nie pomaga.

Z doświadczenia wiem że tak -DSC było odporniejsze kiedyś (kiedy królowało ca10 itp) ale teraz przy integrze to nie wiem.Ale myślę że jeśli nie będziesz instalował centralki na strychu tylko w piwnicy albo na parterze , to juz bedzie duży plus.Należy wystrzegać się wszelkich podwieszek kablowych między budynkami. A jeśli piorun walnie w budynek to i DSC i cokolwiek innego raczej nie wytrzyma.

[AndrzejHH]

.....jeszcze raz sie spytam ...jakie czujki zewnetrzne mozna zastosowac na podbitce na wys 4-5 m..czy jakies istnieja??? ..

[banko]

.....jeszcze raz sie spytam ...jakie czujki zewnetrzne mozna zastosowac na podbitce na wys 4-5 m..czy jakies istnieja??? ..

 

 

Kiedys widzialem takie twora na czujnikach VX-40 zamontowanych poziomo lecz czujniki te montuje sie do wysokosci 1,1 m i to w pionie (ale to byl system firmy o ktorej troszke tu glosno wiec chyba wszystko jasne) sa tez czujniki LX 40, Lx 80 ale musisz wtedy wziasc poprawke na stada doslownie stada samozalaczen

[arpl]

.....jeszcze raz sie spytam ...jakie czujki zewnetrzne mozna zastosowac na podbitce na wys 4-5 m..czy jakies istnieja??? ..

 

 

Kiedys widzialem takie twora na czujnikach VX-40 zamontowanych poziomo lecz czujniki te montuje sie do wysokosci 1,1 m i to w pionie (ale to byl system firmy o ktorej troszke tu glosno wiec chyba wszystko jasne) sa tez czujniki LX 40, Lx 80 ale musisz wtedy wziasc poprawke na stada doslownie stada samozalaczen

Ja też nie doradzam lx40i lx80 po prostu koszmar. chyba że gdzieś na balkonie .Ostatnio rokonet sprzedaje czujniki watchout i niektórzy instalatorzy są z nich zadowoleni tylko ta cena.....

http://www.janexint.com.pl/watchout.html

[_ZBYCH_]

Czy to prawda, ze DSC jest bardziej odporna na zaklocenia od centrali Satela? Chodzi mi np. o zaklocenie spowodowane wyladowaniem atmosferycznym. Czy mozna sie jakos tego ustrzec, bo uziemienie podobno nie pomaga.

Nie! Jest to mit. Dawno, dawno temu Satel się potknął i niektórzy do dziś im to wypominają...

Odnośnie zabezpieczenia, to obowiązkowo uziemienie płyty centrali. Dodatkowo na zasilaniu sieciowym ochronnik antyprzepięciowy klasy D (I).

[_ZBYCH_]

.....jeszcze raz sie spytam ...jakie czujki zewnetrzne mozna zastosowac na podbitce na wys 4-5 m..czy jakies istnieja??? ..

Odpowiedź brzmi: ŻADNE!

 

Absolutnie nie można montować czujek na takiej wysokości, bo nie są one do tego przystosowane. Po prostu nie będą w ogóle działały lub nie będą prawidłowo działały.

[alanowa]

Przede wszystkim przepraszam wszystkich zainteresowanych moim wątkiem -zwłaszcza xwinga za te dyskusje z naszą konkurencją,nie zapraszałem ich tutaj-wydaje im się chyba że się reklamują!? Ostatni raz się do nich odniosę .Nie wiem o jakich wadach piszecie,ale zaletą montażu systemu alarmowego i monitoringu kompleksowo w naszej firmie jest to,że pełna odpowiedzialność jest po naszej stronie za komplet.Nie ma odbijania piłki w przypadku problemów z alarmem,asekuracją serwisową 24 h czy dalej idąc niezadziałania alarmu przy jakimś zdarzeniu.Co do rabatów to chyba jest to logiczne ,że możemy sobie na nie pozwolić przecież nam chodzi o pozyskanie klienta do monitoringu ,a nie o jednorazowy zysk jak to jest u Was.Proszę abyście się reklamowali na swoich wątkach.Jogi tak na marginesie ,żeby współpracująca z Panem firma się na niego nie obraziła za pisownie ich nazwy(pisze się Juwentus).U nas GWARANCJA 24 miesiące.Pozdrawiam i dziękuję już za dyskusje na tym wątku.

Witam wszystkich ,może ja też coś wyjaśnię. Pracowałem w tej firmie parę latek.Trochę z powołania po prostu to lubiłem. Po roku przenieśli mnie do serwisu(nie chciałem ale powiedzieli że muszę (pozdrowienia dla D.Kos..ra) ponieważ ludzi tam podobno nie ma , i dostane podwyżkę . jak mus to mus.

Na poczatek kazali sobie kupic laptopa (firmy nie stać było), a sztandarowym produktem firmy w tamtym okresie było "Super nowoczesne" Napco Gemini.

Kupiłem, niestety długo nie popracowałem, z tym laptom i tu dochodze do sedna sprawy jeździło się, na tak zwane przeglądy po włamaniu (czasami patrol jechał za długo i sie klijent czepiał że nic mu w domu nie zostawili a stacja ss twierdziła że patrol jechał 3-4 minuty).Na tym przeglądzie podłaczaliśmy laptopa do centrali (w sztandarowym produkcie napco gemini 1632 nie ma mozliwości odczytania pamięci przez kljienta -może to zrobić tylko instalator który zczytuje zazwyczaj też szanownych kljientów kody użytkownika .)Po odczycie pamięci tworzyło się tzw wydruk tekstowy (ach jak łatwo udowodnić kljentowi że się myli po edycji tego wydruku w windowsowym notepadzie).

Tak tak drodzy państwo serwisan miał udowodnić że ze strony agencji było wszystko w porządku.On niestety musiał udowodnic rację swojego pracodawcy a nie waszą.

Reasumując szanowni klijenci jeśli już musicie mieć ochronę solidu to popytajcie znajomych , ale nie tych którym instalowała systemy (głównie dsc ) stara gwardia pracowników solidu, tylko tych którzy mieli instalowane systemy w ciągu ostatniego roku.( ach jaka radość serwisować centralkę Pyronix przyklejoną na tzw gluta-dla niewtajemniczonych klej na gorąco i pytasz się sam siebie siedząc na strychu w temp 50-60 stopni C gdzie kurcze instalator podział kołeczki?)Zastanówcie się gdy dostaniecie ofertę na Pyronixa, Power maxa,itp badziewie.

Panie Koniu34 czy tam panie "szczawion" (taki nick ma pan na allegro?)

Nie wciskaj pan ludziom kitu koledzy którzy sie przedemną wypowiadali mają rację.Niech pan może się wypowie ile osób zna kod instalatora SS ( na prawie każdym obiekcie jest taki sam).I tu mamy odpowiedź jeśli już musisz mieć ochronę agencjii to niech alarmem opiekuje się kto inny.

 

Sorry że się tak rozpisałem i za błędy ortograficzne ale siedzę właśnie przy tym starym laptopie a nie wszystkie klawisze mkontaktują.

 

Ps . Państo którzy macie napco macie problem ponieważ dystrubutor sie zawinął i niema żadnych częśći. Na szczęście są i kljienci myślący więc z głodu nie zginiemy.

Pozdrawiam....

To właśnie jest cała prawda o Solidzie!!! Przekręty!!! Wszystko jest fajnie, dokąd jest fajnie... Jak coś się stanie, to przestaje być miło i cały czar pryska... Wciskają ludziom badziewie i udają, że chronią...

 

Ci, którzy tak wierzą w Solid, niech przejrzą na oczki, dokąd nie jest za późno...

[AndrzejHH]

Dziekuje Zbyszku za fachowa odpowiedz.

 

...czyli bede musial zainstalowac na wys max 2.40 m czyz tak?

pozdrawiam Andrzej.

[Tom Bombadill]

Czesc,

 

mam oferte od specjalisty od alarmow na nastepujacy osprzet:

1) Centrala 16-lin. PC-4020

2) Manipulator szyfrowy LCD-4500

3) Modul 8-liniowy PC-4108

4) Akumulator bezobslugowy 17Ah/12V

5) Czujka stykowa boczna AD-943

6) Czujka podczerwieni IR-120 (17sztuk)

7) Sygnalizator wewnetrzny SA-5

Sygnalizator wewn. AS-506 (2sztuki)

9) Przewod YTDY 6xo,5 (20sztuk)

10) Przewod YTDY 8x0,5 (80sztuk)

11) Przewod YTDY 8x0,5 (80sztuk)

12) Przewod ekranowy S-250/422 (30sztuk)

13) Obudowa centrali PC-4020 (1sztuka)

14) Obudowa do modulu (1sztuka)

 

Zaznaczam, ze dom jest duuzy i obawiam sie, ze moze te urzadzenia nie beda dostatecznie spelniac swojego zadania.

Pytanie do znawcow tego tematu: czy cos byscie dodali/ zmienili w tym zestawieniu? czy poprosic mojego specjaliste od alarmow o sporzadzenie na rzutach pieter szczegolowego planu, co, gdzie i dlaczego bedzie montowane?

Z jakim - mniej wiecej - kosztem samych urzadzen powinienem sie liczyc, by zabezpieczyc 450m2 domu i garazu?

 

Pozdrawiam!

 

P.S. Zazanaczam, ze jestem kompletnie zielony w kwestiach alarmowych (chce to zmienic)

[banko]

Pomysl nad dodatkowym zasilaniem jeden akumulator 17a/h do tego sprzetu to jakos tak ubogo moze przydalaby sie jeszcze jedna klawiatura (jesli to dom tak dla wlasnej wygody jedna przy drzwiach wejsciowych, druga w czesci spialnianej gdzies na holu) zmniejszamy wtedy czasy strefy opuznionej a nieraz wogole ja eliminujemy. Zastanawia mnie dlaczego ir120 ale widocznie instalator bazuje na tym sprzecie i ma do niego zaufanie. I przede wszystkim centrala chociaz poczciwa i pozadna to w porownaniu z produktem satela ma mniejsze mozliwosci a napewno jest mniej elastyczna jesli chodzi o obsluge na odleglosc przez uzytkownika. Osobiscie nie mam zastrzezen do tego sprzetu kiedys byl to jeden z najlepszych systemow no i klasa "S" ktora sama mowi za siebie.

pozdrawiam

[banko]

Aha i jeszcze apropo podzialu systemu na strefy sa systemu przyjazniejsze dla uztkownika w obsludze od 4020 np wspomniana integra

[P.e.t.e.]

Czy jest jakas >wezsza< czujka inercyjna od Texacom ImpaqPlus (25 mm) lub Alarmtech CD400 (31mm)?

Mam okna Urzedowskiego - i tam jest tylko 24 mm przestrzeni na ramie, a wiec zakladajac minimalny luz na otwarcie skrzydla przydalaby sie czujka o szerokosci nie wiekszej niz jakies 21 mm...